Declaração de acessibilidade da web

A TIMELY ESTÁ COMPROMETIDA EM GARANTIR ACESSIBILIDADE DIGITAL PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIAS. ESTAMOS MELHORANDO CONTINUAMENTE A EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO PARA TODOS E APLICANDO OS PADRÕES DE ACESSIBILIDADE RELEVANTES AO NOSSO SITE E AOS APLICATIVOS DE SOFTWARE BASEADOS NA WEB.

Timely está empenhada em tornar nosso site e aplicativos de software baseados na web o mais acessíveis possível para todos, incluindo aqueles com deficiências visuais, auditivas, cognitivas e motoras. Como parte de nosso compromisso com a acessibilidade, tomamos as seguintes medidas para garantir a acessibilidade de nosso site e aplicativos de software baseados na web:

• Inclua a acessibilidade como parte de nossa declaração de missão.
• Integre a acessibilidade em nossas práticas de aquisição.
• Nomeie um oficial de acessibilidade e/ou ombudsman.
• Fornecer treinamento contínuo de acessibilidade para nossa equipe.
• Atribua objetivos e responsabilidades de acessibilidade claros.
• Acompanhe constantemente novos requisitos e recomendações legais.
• Empregar métodos formais de garantia de qualidade de acessibilidade.

As Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG) define requisitos para designers e desenvolvedores para melhorar a acessibilidade para pessoas com deficiência. Ele define três níveis de conformidade: Nível A, Nível AA e Nível AAA.

Timely está em conformidade com WCAG 2.1 nível AA, o que significa que nosso site e nossos aplicativos de software baseados na web estão totalmente em conformidade com o padrão de acessibilidade.

Com relação ao nosso site, todas as novas páginas da web são testadas antes de serem publicadas. Se nossa auditoria interna e testes encontrarem um problema de acessibilidade em uma página após a publicação, nós o corrigiremos imediatamente.

O mesmo é verdadeiro para nossos aplicativos de software baseados na web. Sempre que há um novo problema de acessibilidade, nós o corrigimos imediatamente. Também integramos uma verificação de acessibilidade para todos os novos recursos que lançamos. Nenhum novo recurso é lançado antes de nossa equipe de garantia de qualidade testar e aprová-lo para acessibilidade.

Além disso, todas as nossas soluções de software possuem uma ferramenta de acessibilidade web integrada, para que nossos usuários possam ajustar a acessibilidade de acordo com suas necessidades específicas. Eles não precisam acessar nenhuma interface alternativa para fins de acessibilidade.

Agradecemos seus comentários sobre a acessibilidade de Timely aplicativos de software baseados na web. Informe-nos se você encontrar barreiras de acessibilidade em nosso software enviando um e-mail para legal@time.ly.

Nosso objetivo é responder aos comentários sobre acessibilidade em até 5 dias úteis e propor uma solução em até 10 dias úteis. Você tem o direito de encaminhar uma reclamação para a autoridade nacional, caso esteja insatisfeito com nossa resposta a você.

Timely aplicativos de software baseados na web são projetados para serem compatíveis com as seguintes tecnologias assistivas:

• Google Chrome, versão mais recente
• Firefox, versão de suporte estendida e mais recente (ESR)
• Edge, 2 versões principais mais recentes
• Internet Explorer 11
• Safari, 2 versões principais mais recentes
• iOS, 2 versões principais mais recentes
• Android, Nougat (7.0), Marshmallow (6.0), Lollipop (5.0, 5.1) e KitKat (4.4)

No entanto, eles não são compatíveis com:

• Internet Explorer 10 e anteriores

Acessibilidade de Timely Os aplicativos de software baseados na Web dependem das seguintes tecnologias para funcionar com a combinação específica de navegador da Web e quaisquer tecnologias assistivas ou plug-ins instalados em seu computador:

• HTML
• WAI-ÁRIA
• APF
• JavaScript

Essas tecnologias são confiáveis ​​para conformidade com os padrões de acessibilidade usados.

Apesar de nossos melhores esforços para garantir a acessibilidade de Timely aplicativos de software baseados na web, pode haver algumas limitações. Abaixo está uma descrição das limitações conhecidas e possíveis soluções. Entre em contato conosco se observar um problema não listado abaixo. Limitações conhecidas para Timely aplicativos de software baseados na web:

1. Enviar imagens: as imagens enviadas podem não ter alternativas de texto porque não podemos garantir a qualidade das contribuições. Monitoramos os comentários dos usuários e normalmente reparamos os problemas em até 10 dias úteis. Use o botão 'relatar problema' se encontrar um problema.

Timely avaliou a acessibilidade de seu site e aplicativos de software baseados na web pelas seguintes abordagens:

• Autoavaliação de rotina por meio de garantia de qualidade contínua e auditoria interna; e
• Avaliação externa semestralmente por entidade externa que não esteja envolvida no processo de conceção e desenvolvimento.

Além disso, sempre que recebemos dúvidas e sugestões dos clientes, avaliamos o feedback para ver se há algum erro de acessibilidade e trabalhamos imediatamente.

O mais recente Relatório de Avaliação de Acessibilidade para Timely aplicativos de software baseados na web estão disponíveis aqui.

Esta Declaração de Acessibilidade é aprovada por:

Time.ly Rede Inc.
Diretor de Conformidade
Gerente Geral