PLÄNE VERGLEICHEN

Das Richtiger Plan 
für jede Gemeinschaft

Jede Organisation ist anders. Egal, ob Sie einen einzelnen Veranstaltungskalender verwalten oder eine umfassende Community-Plattform abteilungsübergreifend betreiben – Timely skaliert mit Ihnen.
Vergleichen Sie die Angebote direkt miteinander, entdecken Sie Zusatzoptionen und starten Sie in wenigen Minuten kostenlos.
Lite
Frei für 30 Tage
Dann, USD 9 / Monat
(jährlich abgerechnet)
Kreditkarte erforderlich

Sie können jederzeit kündigen oder upgraden. In-App-Upgrades sind verfügbar. Bei Überschreitung des Veranstaltungslimits fallen Gebühren an. Mehr erfahren.

Starter
Frei für 30 Tage
Dann, USD 29 / Monat
(jährlich abgerechnet)
Kreditkarte erforderlich

Sie können jederzeit kündigen oder upgraden. In-App-Upgrades sind verfügbar. Bei Überschreitung des Veranstaltungslimits fallen Gebühren an. Mehr erfahren.

Wachstum
Frei für 30 Tage
Dann, USD 59 / Monat
(jährlich abgerechnet)
Kreditkarte erforderlich

Sie können jederzeit kündigen oder upgraden. In-App-Upgrades sind verfügbar. Bei Überschreitung des Veranstaltungslimits fallen Gebühren an. Mehr erfahren.

Professional
Best Value
Frei für 30 Tage
Dann, USD 119 / Monat
(jährlich abgerechnet)
Kreditkarte erforderlich

Sie können jederzeit kündigen oder upgraden. In-App-Upgrades sind verfügbar. Bei Überschreitung des Veranstaltungslimits fallen Gebühren an. Mehr erfahren.

Unternehmen
Kundenspezifische Preisgestaltung


Lite
Starter
Wachstum
Professional
Unternehmen
Am besten geeignet,
Gemeinnützige Organisationen
Solo-Ersteller
Gemeindegruppen
Studentische Organisationen
Kleine Unternehmen
Veranstalter von Veranstaltungen
K–12 Schulen
Schulungsanbieter
Verbände
Fakultäten
Tourismusverbände & Destinationsmanagementorganisationen Medienunternehmen
Universitäten
Regierungseinrichtungen
Große Organisationen
Häufiges Problem
Die Ereignisse sind verstreut. Niemand weiß, was vor sich geht.
Programme und Veranstaltungen wirken unprofessionell und sind schwer zu finden.
Der Verwaltungsaufwand häuft sich. Die Erweiterung des Publikums wird vernachlässigt.
Die abteilungsübergreifende Verwaltung von Programmen ist unübersichtlich und zeitaufwändig.
Es gibt kein einheitliches System für komplexe Gemeinschaftsprojekte in großem Umfang.
Timely Lösung
Eine einfache, zentrale Veranstaltungsübersicht, innerhalb weniger Minuten online.
Ein markengerechter, mobilfähiger und interaktiver Kalender, der sich von der Masse abhebt.
Automatisierungs- und KI-Tools übernehmen die Verwaltungsaufgaben, sodass Sie sich auf Folgendes konzentrieren können: growth.
Intelligente Arbeitsabläufe, automatisierte Benachrichtigungen und Echtzeitberichte.
White-label Mehrsprachige Plattform mit SSO, API und mehr.
erwartetes Ergebnis
Deine Community findet dich. Die Leute kommen.
Sie erregen Aufmerksamkeit. Ihre Veranstaltungen erreichen ein größeres Publikum.
Mehr Veranstaltungen. Weniger Verwaltungsaufwand. Größere Reichweite.
Ihr Team arbeitet effizienter. Ihre Wirkung vervielfacht sich.
Komplexe Abläufe vereinfacht. In jeder Größenordnung.

Planen Sie Details

Arbeitsbereiche / Kalender pro Konto
1 Arbeitsbereich
1 Arbeitsbereich
1 Arbeitsbereich
1 Arbeitsbereich
Original
Verbundene Domänen
1 Domain
1 Domain
1 Domain
1 Domain
Original
Einbettungen pro Domain
unbegrenzt
unbegrenzt
unbegrenzt
unbegrenzt
unbegrenzt
Ereignisse pro Arbeitsbereich
bis zu 125 Ereignisse
bis zu 300 Ereignisse
bis zu 600 Ereignisse
bis zu 1,250 Ereignisse
Original
Systembenutzer
1 Nutzer
2 benutzer
3 benutzer
4 benutzer
Original
Einreicher aus der Community
×
×
×
10 Einreicher
Original

Was ist in jedem Tarif enthalten?

Sehen Sie genau, wie die Funktionen in den verschiedenen Tarifen skalieren – von grundlegenden Tools bis hin zu erweiterten Funktionen für komplexe Organisationen.
Ereignisfilter und Suche
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Erweitert
Top Merkmale:

Filtern nach Kategorie
Nach Tag filtern
Nach Veranstalter filtern
Nach Veranstaltungsort filtern
farbcodierte Filter

Alles in Lite
Alles in Starter
Alles im Wachstum
Alles in Professional, plus:

benutzerdefinierte Filter

Bild- und Dokumentenbibliothek
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Erweitert
Top Merkmale:

Bilder zu Events
Bilder zu Filtern

Alles in Lite
Alles in Starter
Alles im Wachstum
Alles in Professional, plus:

Dashboard-Logo
Kalenderlogo
Anmeldelogo
Bilder über mehrere Kalender hinweg teilen
Dokumentenordner
Dokumente zu Ereignissen

Veranstaltungsveröffentlichung & Sichtbarkeit
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Verbesserte
Erweitert
Top Merkmale:

eintägige, mehrtägige und ganztägige Veranstaltungen
wiederkehrende Ereignisse
Ereignisse klonen
Vorschau, Speichern, Veröffentlichen und Planen von Ereignissen
Zeitzone des Ereignisses
Veranstaltungsdetails
Fügen Sie Bilder, Videos, Audios und Präsentationen hinzu
Link zur Kategorie
Link zum Tag
Link zum Veranstalter
Link zu den Veranstaltungsorten
Event-SEO
Benutzerdefinierte Ereignis-URL
Indizierung aktivieren/deaktivieren

Alles in Lite
Alles in Starter
Alles im Wachstum, plus:

Sichtbarkeit von Ereignissen
benutzerdefinierten Domain

Alles in Professional, plus:

Benutzerdefinierte Felder
Ereignisstatus
interne Notizen
Veranstaltung mehrsprachig

KI-Inhalte und Produktivitätstools
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Verbesserte
Verbesserte
Erweitert
Top Merkmale:

KI-gestützter Event-Content
(10 Anfragen / Monat)

Alles in Lite
Alles in StarterPlus:

KI-gestützter Event-Content
(+20 Anfragen pro Monat)

Alles im Wachstum, plus:

KI-gestützter Event-Content
(+50 Anfragen/Monat)

Alles in Professional, plus:

KI-gestützter Event-Content
KI-gestützte Ereignisübersetzung
(+20 Anfragen/Monat)

Eventpromotion & Marketing
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Verbesserte
Verbesserte
Erweitert
Top Merkmale:

Social Share-Schaltflächen
Kalenderabonnement
Kalenderdruck
Export-Feeds deaktivieren

Alles in Lite
Alles in StarterPlus:

MailChimp-Newsletter
Automatisches Teilen von Facebook
LinkedIn-Auto-Sharing

Alles im Wachstum
Alles in Professional, plus:

Lieblingsveranstaltungen

Ereignisimport und -synchronisierung
Plug-and-Play-Betrieb
Verbesserte
Verbesserte
Verbesserte
Erweitert
Top Merkmale:

Importieren Sie CSV-/ICS-Dateien

Alles in Lite, Plus

Feeds importieren (URL synchronisiert)
Kategorien importieren
Veröffentlichungskontrollen
Chrome-Erweiterung
Event-Finder (100)

Alles in Starter
Alles im Wachstum
Alles in Professional, plus:

Ereignissuche (+100)

Markenbildung & Design
Plug-and-Play-Betrieb
Verbesserte
Verbesserte
Verbesserte
Erweitert
Top Merkmale:

voreingestellte Themen
benutzerdefiniertes Thema
Benutzerdefinierte Kopf-/Fußzeile
benutzerdefiniertes Stylesheet
Datumssuche
Stichwortsuche
benutzerdefinierte Symbolleiste
Standard-Ereignislayout
Tagesordnungsansicht
Wochenansicht
Monatsansicht
Wochennummer in der Monatsansicht

Alles in LitePlus:

Fettes Event-Layout
kompaktes Event-Layout
breites Veranstaltungslayout
Stream-Ansicht
Kachelansicht
Posterboard-Ansicht
Kartenansicht
Jahresansicht
moderne Listenansicht
moderne Reihenansicht
saubere Zeilenansicht
saubere Listenansicht
slider view
Karussellansicht
Ausgewählte Veranstaltungen

Alles in Starter
Alles im Wachstum
Alles in Professional, plus:

benutzerdefinierte Übersetzungen
Umetikettieren
White-Label

Team- und Accountmanagement
Plug-and-Play-Betrieb
Verbesserte
Verbesserte
Verbesserte
Erweitert
Top Merkmale:

Nur die Rolle „Kalenderbesitzer“.
Konto verwalten und aktualisieren
Kreditkarteninformationen hinzufügen oder bearbeiten
Rechnungen einsehen und herunterladen
automatische Benachrichtigungen

Alles in LitePlus:

Kalenderbesitzer, Administrator, Bearbeiter, Autor und Teilnehmerrollen
Benutzer erstellen, bearbeiten und löschen

Alles in Starter
Alles im Wachstum, plus:

Rolle des Einreichers

Alles in Professional, plus:

Benutzeraktivitätsprotokoll

Einreichungen für Community-Veranstaltungen
×
×
×
Verbesserte
Erweitert
×
×
×
Top Merkmale:

Anmeldeformular für Veranstaltungen
Anmeldung zur Übermittlung erforderlich
automatisierter oder manueller Genehmigungsworkflow
Standardfelder
Standardfilter
Haftungsausschlusstext
Dienstleistungen & Gebühren
Zahlungs-Gateways
Verkaufszusammenfassungsberichte
Belegverwaltung
Rückerstattungen und Stornierungen
automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen

Alles in Professional, plus:

anpassbares Übermittlungsformular
Benutzerdefinierte Felder (8)
benutzerdefinierte Filter
Dokumenten-Upload durch Einreicher
Manuelle E-Mail-Benachrichtigungen (10)
benutzerdefinierte E-Mail-Benachrichtigungen
benutzerdefinierte Vorlage für Dokumentanhänge
Benachrichtigungen aktivieren/deaktivieren

Analysen und Berichte
×
×
×
Verbesserte
Erweitert
×
×
×
Top Features

detaillierte Berichte
anpassbare Berichte

Alles in Professional, plus:

Kalenderanalyse
Datenexport
Berichte planen und per E-Mail versenden

Erweitern Sie Ihren Tarif mit leistungsstarken Zusatzoptionen.

Aktivieren Sie nur das, was Ihre Organisation benötigt – und fügen Sie bei Bedarf weitere hinzu. Jedes Add-on lässt sich nahtlos in Ihren Plan integrieren.
Registrierung & Ticketverkauf
Als Add-On verfügbar
Als Add-On verfügbar
Als Add-On verfügbar
Als Add-On verfügbar
Als Add-On verfügbar
Kostenlose Veranstaltung: 0.90 $ pro Registrierung (Gebühren basieren auf der Nutzung)
Kostenpflichtige Veranstaltung: 2.5 % + 0.90 USD pro Ticket (Gebühren basieren auf der Nutzung – die Gebühren werden vom Ticketkäufer bezahlt, es sei denn, Sie entscheiden sich, diese zu übernehmen)
* als In-App-Kauf verfügbar
Top Merkmale:

Online-Eventanmeldung
persönliche Veranstaltungsregistrierung (POS)
Online-Zahlungen akzeptieren (Kreditkarte usw.).
Registrierung für vergangene Veranstaltungen (POS)
kostenlose und kostenpflichtige Veranstaltungen
Einzelveranstaltung
Zeitfenster-Termin
Buchungsanfrage
Anmeldung zum vollständigen Programm
Anmeldung für den Drop-in
Kaufmenge pro Benutzer begrenzen
Ticketarten (10)
Benutzerdefinierte Felder (8)
Teilnehmer-Benutzerfeld bearbeiten
wiederkehrende Buchungen
Verfügbarkeit von Blocktickets
Rabattcodes
Warteliste

Gebühren weitergeben oder übernehmen
Mehrwertsteuer
Verkaufszusammenfassungsberichte
Belegverwaltung
Rückerstattungen und Stornierungen
Massenstornierungen
automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen
mobile oder gedruckte Tickets
Verfügbarkeits-Dashboard
Manueller Check-in der Teilnehmer
Check-in durch Scannen des QR-Codes der Teilnehmer
Teilnehmerliste herunterladen
Anwesenheitsliste per E-Mail senden
detaillierte Berichte
anpassbare Berichte
Berichte planen und per E-Mail versenden
Datenexport
Zahlungs-Gateways
Mehrfachabrechnung

Funktionen des Premium-Plans. Auf Anfrage erhältlich

Vorlagen aktivieren/deaktivieren
benutzerdefinierte E-Mail-Benachrichtigungen
benutzerdefinierte Ticketvorlage
benutzerdefinierte Quittungsvorlage
benutzerdefinierte Vorlage für Benachrichtigungen nach dem Ereignis
benutzerdefinierte Vorlage für Dokumentanhänge

Vorlagen für manuelle E-Mail-Benachrichtigungen (10)
benutzerdefinierte Abzeichenvorlage
Abzeichendruck
Erfassung der Workshop-Teilnahme
Offline-Zahlungen akzeptieren (Bargeld, Schecks usw.).

Kontaktverwaltung
Als Add-On verfügbar
Als Add-On verfügbar
Als Add-On verfügbar
Als Add-On verfügbar
Als Add-On verfügbar
Dieses Modul ist derzeit kostenlos erhältlich. Bitte beachten Sie, dass es entweder das RSVP/Ticketing-Add-on oder das Modul „Community-Veranstaltungen“ benötigt, um zu funktionieren.
* als In-App-Kauf verfügbar
Top Merkmale:
RSVP-/Ticketing-Add-On-Erweiterungen:

Mehrere Mitgliedschaftspläne erstellen
Detaillierte Planinformationen hinzufügen
Pläne Kontakten zuweisen
Angebot für Mitglieder-Aktionscodes
Veranstaltungen nur für Mitglieder ausrichten
Pläne in der Checkout-Ansicht anzeigen
Mitgliederansicht für Online-Tarife
Unterstützung für den persönlichen Kauf von Tarifen (POS)
Online-Zahlungen akzeptieren (Kreditkarte usw.).
Offline-Zahlungen akzeptieren (Bargeld, Schecks usw.).
Gewähren Sie Mitgliedervorteile (online & POS)

Verbesserungen des Community-Event-Moduls:

Zahlungsgateways integrieren
Verkaufsdaten anzeigen und exportieren
Quittungsgenerator
Belege verwalten
automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen
Benachrichtigen Sie die Mitglieder vor Ablauf des Plans.
Bereitstellung eines sicheren Mitgliederportals
Ermöglichen Sie Mitgliedern, ihre Profile zu bearbeiten.
Mitgliedschaftskaufhistorie anzeigen
anpassbare Berichte
Berichte planen und per E-Mail versenden
Datenexport

Mitgliederverwaltung
Als Add-On verfügbar
Als Add-On verfügbar
Als Add-On verfügbar
Als Add-On verfügbar
Als Add-On verfügbar
Dieses Modul ist derzeit kostenlos erhältlich. Bitte beachten Sie, dass dieses Add-on das Modul „Kontaktverwaltung“ benötigt, um zu funktionieren.

* als In-App-Kauf verfügbar

Top Merkmale:

Mehrere Mitgliedschaftspläne erstellen
Detaillierte Planinformationen hinzufügen
Pläne Kontakten zuweisen
Angebot für Mitglieder-Aktionscodes
Veranstaltungen nur für Mitglieder ausrichten
Pläne in der Checkout-Ansicht anzeigen
Mitgliederansicht für Online-Tarife
Online-Tarife aktivieren
Unterstützung für den persönlichen Kauf von Tarifen (POS)
Online-Zahlungen akzeptieren (Kreditkarte usw.).
Offline-Zahlungen akzeptieren (Bargeld, Schecks usw.).
Gewähren Sie Mitgliedervorteile (online & POS)

Zahlungsgateways integrieren
Verkaufsdaten anzeigen und exportieren
Belegverwaltung
automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen
Benachrichtigen Sie die Mitglieder vor Ablauf des Plans.
Automatisierte E-Mails versenden
Bereitstellung eines sicheren Mitgliederportals
Ermöglichen Sie Mitgliedern, ihre Profile zu bearbeiten.
Mitgliedschaftskaufhistorie anzeigen
anpassbare Berichte
Berichte planen und per E-Mail versenden
Datenexport

Funktionen des Premium-Plans. Auf Anfrage erhältlich

anpassbare E-Mail-Vorlagen
personalisierte E-Mails senden
Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren

Veranstaltungsortverwaltung
×
×
×
Als Add-On verfügbar
Als Add-On verfügbar
Dieses Modul ist ausschließlich in den Tarifen Professional und Enterprise verfügbar. Buchen Sie ein Meeting für ein individuelles Angebot.
Top Merkmale:

Rolle des Space-Administrators
Veranstaltungsort und Rauminventar
Raumbeschreibung
Bilder von Veranstaltungsorten und Räumen
Verfügbarkeit von Raum, Datum und Uhrzeit
Termine blockieren
Pufferzeit
Dauer des Zeitfensters
Buchungsfenster
Räume klonen
Standardfilter
benutzerdefinierte Raumfilter
Kombizimmerreservierung
kostenlose und kostenpflichtige Platzreservierung
individuelle Mietpreise
Mietsteuern
Gutscheincode
Raum mehrsprachig
Raumbuchung durch interne Nutzer
Raumbuchung durch externe Nutzer
unterschiedliche Buchungsregeln für interne und externe Benutzer

Ansicht der Weltraumgalerie
Raumplanansicht
Raum Tagesplanansicht
Anpassbares Buchungsformular für externe Nutzer
Anmeldung zur Übermittlung erforderlich
Standardformularfelder
benutzerdefinierte Formularfelder
Dokumenten-Upload durch Einreicher
Haftungsausschlusstext
Dienstleistungen & Gebühren
integrierte Zahlungsgateways
automatisierter und manueller Genehmigungsworkflow
automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen
anpassbare E-Mail- und Dokumentvorlagen
Verkaufszusammenfassungsberichte
Belegverwaltung
Rückerstattungen und Stornierungen
detaillierte Berichte
anpassbare Berichte
Datenexport

Resourcenmanagement
×
×
×
×
Als Add-On verfügbar
Dieses Modul ist ausschließlich in Enterprise-Tarifen verfügbar und erfordert das Modul „Veranstaltungsmanagement“, um zu funktionieren. Buchen Sie ein Meeting für ein individuelles Angebot.
Top Merkmale:

Ressourceninventar
Klonen von Ressourcen
Ressourcenbeschreibung
benutzerdefinierte Filter
Ressourcenbild
Verfügbarkeit von Rohstoffen
kostenlose und kostenpflichtige Ressourcenreservierung
Zahlungsgateways integrieren

Anpassbare Ressourcenansicht im Buchungsformular
Verkaufsdaten anzeigen und exportieren
Verkaufszusammenfassungsberichte
Belegverwaltung
Rückerstattungen und Stornierungen
detaillierte Berichte
anpassbare Berichte
Datenexport

Unterstützung, die mit Ihnen wächst

Jeder Plan beinhaltet persönliche Unterstützung. Unternehmenskunden erhalten ein dediziertes Erfolgsmanagement und optionale professionelle Dienstleistungen.
Kundenservice
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Verbesserte
Fortgeschritten (optional)*
Top Merkmale:

help center
Video-Tutorials
KI-Chatbot-Support rund um die Uhr
Ticketbasierter Support

Alles in Lite
Alles in Starter
Alles im Wachstum, plus:

Tickets mittlerer Priorität

Alles in Professional, plus:

Tickets mit hoher Priorität
Live-Video-Unterstützung
Persönlicher Support-Mitarbeiter

Professional services
×
×
×
×
Fortgeschritten (optional)*
×
×
×
×
Top Merkmale:

Umsetzung & Design
Datenmigration
Onboarding & Schulung
SEO-Setup und -Coaching
Ablauf des Event-Managements

Vertrauen auf Unternehmensebene, integriert

Aktivieren Sie nur das, was Ihre Organisation benötigt – und fügen Sie bei Bedarf weitere hinzu. Jedes Add-on lässt sich nahtlos in Ihren Plan integrieren.
Sicherheit 
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Fortgeschritten (optional)*
Top Merkmale:

HTTPS aktiviert
Zwei-Faktor-Authentifizierung
konform mit globalen Datenschutzgesetzen (DSGVO, COPPA, PIPEDA, LGPD usw.)

Alles in Lite
Alles in Starter
Alles im Wachstum
Alles in Professional, plus:

Zugriff auf interne Richtlinien und Zertifizierungen
Sicherheitsabkommen
Datenschutzvereinbarung

Barierrefreiheit
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Plug-and-Play-Betrieb
Fortgeschritten (optional)*
Top Merkmale:

konform mit globalen Gesetzen zur Barrierefreiheit (WCAG 2.1, Abschnitt 508 usw.)

Alles in Lite
Alles in Starter
Alles im Wachstum
Alles in Professional, plus:

Zugriff auf interne Richtlinien, Zertifizierungen und VPAT

Integrationen
Plug-and-Play-Betrieb
Verbesserte
Verbesserte
Verbesserte
Fortgeschritten (optional)* 
Top Merkmale:

Google Analytics
Google Tag Manager
Disqus Kommentieren
Facebook Kommentare
Zahlungsgateways: Timely zahlen, Stripe, SquarePayPal und Authorize.net

Alles in LitePlus:

Google Maps
iCal-Feed

Alles in Starter, Plus

MailChimp-Newsletter
Facebook-Posting
Linkedin-Beitrag

Alles im Wachstum
Alles in Professional, plus:

SSO-SAML
SSO SIP2
Verbund-SSO
API-Zugriff auf Datenabruf
Webhooks-Zugriff
kundenspezifische Integrationen

Kundenspezifische Vereinbarung
×
×
×
×
Fortgeschritten (optional)*
×
×
×
×
Top Features

Master-Service-Vereinbarung
SLA 99.5 % Verfügbarkeit

*Auf Anfrage gegen Aufpreis erhältlich.
Beschaffungs- und Compliance-Dokumentation ist für Unternehmenskunden verfügbar.
Interne Richtlinien, VPAT, Datenschutzvereinbarung (DPA), Sicherheitsvereinbarung und SLA sind auf Anfrage erhältlich. Spreche mit unserem Team

FAQ

Timely Fragen und Antworten zum Abonnementplan

Häufig gestellte Fragen zu Tarifen, Zusatzleistungen, Abrechnung und Support. Ist Ihre Frage nicht dabei? Kontakt aufnehmen.

1. Was ist ein Arbeitsbereich/Kalender? Kann ich mehrere Kalender haben?

Ein Arbeitsbereich dient der Verwaltung Ihrer gemeinnützigen Organisation: der von Ihnen durchgeführten Programme, der von Ihnen betreuten Räumlichkeiten und der von Ihnen betreuten Menschen. Die meisten Abonnements beinhalten einen Arbeitsbereich. Enterprise-Abonnements lassen sich für beliebig viele Arbeitsbereiche unter einem Konto anpassen. Kontakt aufnehmen für Setups mit mehreren Arbeitsbereichen.

2. Was ist eine Domain? Kann ich meine eigene Domain installieren? Timely Arbeitsbereich auf mehreren Websites?

Eine Domain ist die Website, unter der die öffentliche Schnittstelle Ihrer Website zu finden ist. Timely Der Arbeitsbereich ist integriert. Die meisten Tarife beinhalten eine Domain, Sie können Ihren Kalender und Ihre Widgets jedoch auf beliebig vielen Seiten innerhalb dieser Domain einbetten. Für Enterprise-Kunden ist eine benutzerdefinierte Anzahl an Domains verfügbar. Kontakt aufnehmen für Multi-Domain-Setups.

3. Was ist eine Veranstaltung? Kann ich unbegrenzte Veranstaltungen haben?

Ein Ereignis bezieht sich auf jedes Ereignis, jeden Anlass oder jede Aktivität, die innerhalb eines Ereignisses entsteht Timely Arbeitsbereich. Zum Beispiel für besondere Veranstaltungen, Aufführungen, Ausstellungen, Schulungen, Freizeitprogramme usw. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen. Nutzungsbedingungen.

Die meisten Abonnements beinhalten eine begrenzte Anzahl von Veranstaltungen pro Arbeitsbereich. Sollten Sie jedoch spezielle Anforderungen haben, können wir Ihnen ein individuelles Angebot mit unbegrenzten Veranstaltungen erstellen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an uns. Kontakt aufnehmen.

4. Was sind Systembenutzer? Können Benutzerlizenzen geteilt werden?

Ein Benutzer ist eine Person mit Zugriff auf das Backend Ihres Unternehmens. Timely Benutzerkonten (Administrator, Redakteur, Autor usw.) sind ausschließlich für die Nutzung durch Einzelpersonen bestimmt; die Weitergabe einer Lizenz verstößt gegen unsere Nutzungsbedingungen und beeinträchtigt die Nachvollziehbarkeit der Sicherheitsmaßnahmen.

5. Was sind Community-Einreicher?

Einreicher sind externe Nutzer – Mitglieder der Hochschulgemeinschaft, Dozenten oder Abteilungen –, die Veranstaltungen einreichen oder Raumreservierungen in Ihrem Arbeitsbereich anfragen können. Sie steuern den Genehmigungsprozess. Diese Funktion ist in den Tarifen Professional und Enterprise verfügbar.

6. Kann ich es versuchen? Timely vor dem Kauf?

Absolut! Alle Pakete beinhalten eine 30-tägige kostenlose Testphase. Sie können sich auf dieser Preisseite für eine Testphase anmelden und alle Funktionen des jeweiligen Pakets testen, bevor Sie ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen. Für größere Organisationen bieten wir gerne eine geführte Testphase an. Kontakt aufnehmen um mehr zu erfahren.

7. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, darunter Visa, MasterCard und American Express. Bei Jahresverträgen für Unternehmen akzeptieren wir auch Zahlungen per Rechnung, Scheck und ACH-Überweisung. Kontakt aufnehmen um dies zu arrangieren.

8. Gewähren Sie Rabatte für gemeinnützige Organisationen?

Ja. Wir bieten einen exklusiven Rabatt für qualifizierte gemeinnützige Organisationen und Wohltätigkeitsvereine an. Erfahren Sie mehr darüber. Timely NPO-Programm.

9. Tut Timely Werden SSO, APIs und Unternehmensintegrationen unterstützt?

Enterprise-Pläne können SSO/SAML, SIP2, föderierte Authentifizierung, API-Zugriff auf Datenabrufdienste und Webhooks umfassen. Weitere verfügbare Integrationen beinhalten Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps, iCal, MailChimp, Facebook, LinkedIn und gängige Zahlungsanbieter.

10. ist Timely Entspricht es den WCAG-, ADA-Abschnitt-508- und anderen Zugänglichkeitsstandards?

Alle Timely Die Pläne entsprechen den globalen Gesetzen zur Barrierefreiheit, einschließlich:

  • W3C-Internationaler Standard: Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.1 Stufe AA
  • Vereinigte Staaten: Abschnitt 508 des US-amerikanischen Behindertengleichstellungsgesetzes (ADA)
  • Kanada: Accessible Canada Act (ACA) und Provinzgesetze wie der Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA) und der Accessible British Columbia Act (ABCA)
  • Großbritannien: Equality Act 2010
  • Europäische Union: Europäisches Gesetz zur Barrierefreiheit (EAA)
  • Australien: Behindertengleichstellungsgesetz 1992 (DDA)

Weitere Informationen finden Sie in unserer Erklärung zur Web-Zugänglichkeit.

Unternehmenskunden können außerdem Zugang zu unserer freiwilligen Vorlage für barrierefreie Produkte (VPAT®) für Ausschreibungs- und Beschaffungsprozesse anfordern. Kontakt aufnehmen um dies zu arrangieren.

11. ist Timely Einhaltung globaler Datenschutzgesetze wie CCPA/CPRA, PIPEDA, DSGVO und LGPD?

Ja. Laut unseren Datenschutzbestimmungen, Timely Wir verpflichten uns, die Privatsphäre unserer Kunden zu schützen und zu respektieren, unabhängig von deren Standort. Timely Die Pläne entsprechen den globalen Datenschutzgesetzen, einschließlich:

  • Kalifornien: California Consumer Privacy Act (CCPA) und California Privacy Rights Act (CPRA)
  • Kanada: Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und elektronischer Dokumente (PIPEDA)
  • Europäische Union: Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR/DSGVO)
  • Brasilien: E Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Unternehmenskunden können Zugang zu unserer Datenschutz-Folgenabschätzung (PIA), unseren technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs) sowie unserer Datenschutzvereinbarung (DPA) für Ausschreibungs- und Beschaffungsprozesse anfordern. Kontakt aufnehmen um dies zu arrangieren.

12. Tut Timely Zusätzliche Dienstleistungen wie Kundensupport, Implementierung und Schulung anbieten?

Ja. Timely bietet eine Reihe zusätzlicher Dienste an, die auf dem von Ihnen gewählten Abonnementplan basieren. Zum Beispiel die Lite Plan bietet Kundensupport über unsere help center, Video-Tutorials, KI-Chatbot und ticketbasierter Support.

Kunden mit Enterprise-Tarif erhalten hingegen Zugriff auf umfassendere Optionen. Dazu gehören beispielsweise priorisierter Kundensupport, Softwareimplementierung sowie Onboarding und Schulungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Seite „Professionelle Dienstleistungen“..

13. Wo werden meine Daten gespeichert und wie werden sie geschützt?

Alle Kundendaten werden auf Amazon Web Services (AWS), der branchenführenden Cloud-Infrastruktur, gehostet. Unsere Server befinden sich in den USA, Kanada und der Europäischen Union. Kontakt aufnehmen falls Sie spezifische Anforderungen an den Datenspeicherort haben.

Abgesehen davon, wo die Daten gespeichert sind, Timely Wir setzen mehrere Sicherheitsebenen zum Schutz unserer Systeme ein. Dazu gehören unter anderem rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC), Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), HTTPS, Datenverschlüsselung, automatisierte Datensicherungen und Notfallwiederherstellung. Unternehmenskunden können unsere Sicherheitsrichtlinien und Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) für Ausschreibungs- und Beschaffungsprozesse einsehen. Kontakt aufnehmen um dies zu arrangieren.

14. Welche Kundensupport- und professionellen Dienstleistungen bietet das? Timely Angebot?

Jede Timely Der Plan beinhaltet den Zugang zu unserem Help CenterOn-Demand-Video-Tutorials, ein KI-Chatbot rund um die Uhr und Ticket-basierter Support sind inklusive. Kunden mit Enterprise-Plan erhalten außerdem priorisierte Support-Tickets, Zugang zu Live-Video-Support und einen persönlichen Kundenbetreuer.

Für Organisationen, die praktische Expertenhilfe benötigen, bietet unser Professional Services Team Folgendes an:

  • Softwareimplementierung und -konfiguration
  • Datenmigration von anderen Plattformen
  • Kalenderdesign und SEO-Einrichtung
  • Kontinuierliche Event-Management-Dienstleistungen

Erfahren Sie mehr über unsere Seite „Professionelle Dienstleistungen“..

15. Ist es möglich, meine Daten von einer anderen Plattform zu migrieren?

Ja. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Daten zu migrieren. TimelySie können beispielsweise alle Ihre Ereignisdaten per CSV- oder ICS-Datei importieren oder unseren URL-Synchronisierungsfeed nutzen, um Daten aus anderen Quellen zu importieren. Unternehmenskunden können sich bei Datenmigrationsprojekten auf die Unterstützung unseres Professional-Services-Teams verlassen. Kontakt aufnehmen um mehr zu erfahren.

16. Kann ich mein Abonnement jederzeit upgraden oder kündigen?

Absolut! Sie können Ihren Tarif direkt über Ihr Konto upgraden. Timely Konto-Dashboard. Für größere und komplexere Projekte kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot mit passendem Preispaket erstellen können.

Um Ihr Abonnement zu kündigen, lesen Sie bitte Abschnitt 5.4 unserer AGB. Nutzungsbedingungen or Kontakt aufnehmen Wir werden Sie durch den gesamten Prozess begleiten.