Termos de Serviço

ÚLTIMA MODIFICAÇÃO: 15 de abril de 2024

AVISO IMPORTANTE: LEIA ESTES TERMOS DE SERVIÇO COM ATENÇÃO PARA COMPREENDER TOTALMENTE A EXTENSÃO DE SEUS DIREITOS E OBRIGAÇÕES SOB ESTE CONTRATO. OBSERVE QUE ESTE CONTRATO CONTÉM UMA CLÁUSULA DE RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA NA SEÇÃO 4.1.

Bem-vindo à Timely! Somos uma empresa global especializada em aplicativos de software de ponta e serviços profissionais para toda a indústria de eventos. Com mais de 150,000 usuários ativos em todo o mundo, estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes a melhor tecnologia e serviços possíveis.

O acordo a seguir descreve os termos sob os quais Timely Network Inc. (aqui referida como “Timely”, “nós”, “nos” ou “nosso”) oferece a você acesso aos seus serviços. É composto pelos seguintes documentos:

• Termos gerais: Eles contêm os principais termos legais e comerciais que se aplicam ao uso de nossos produtos e serviços. 
• Termos Específicos do Produto: Estes incluem quaisquer termos adicionais que se aplicam ao uso de cada uma de nossas ofertas de produtos e serviços, incluindo, mas não se limitando a Timely Termos de serviço de emissão de tickets.
• Seu documento de compra: Este é o Timely-documento aprovado criado após a compra de um de nossos produtos ou serviços por meio do processo de pagamento on-line do nosso site, por meio de compras no aplicativo ou por meio de interações com um de nossos representantes. Pode estar no formato de cotação, fatura pró-forma, pedido de compra, fatura ou aviso e contém todos os detalhes sobre sua compra, incluindo prazo de assinatura, produtos e serviços adquiridos e taxas. Você pode saber mais sobre como localizar e baixar sua fatura neste Help Center artigo.   

Ao acessar e usar Timelydos serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço, incluindo todas as políticas, termos, diretrizes, condições, requisitos e acordos vinculados (por meio dos URLs fornecidos) a estes termos, sem modificação.

Estes Termos de Serviço são incorporados por referência em cada Documento de Compra executado por você e Timely. Por favor, note que Timely pode alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento, a seu exclusivo critério, de acordo com a Seção 4.5. 

Nenhum relacionamento é criado por estes Termos de Serviço, quer qualquer agência, parceria, contratado, joint venture, franqueador-franqueado e empregador-empregado seja pretendido ou criado por estes Termos de Serviço, exceto na medida expressamente estabelecida em toda ou parte da Seção 4 destes Termos de Serviço.  

Condições Gerais

1. Definições

“Complementos” significa melhorias adicionais do produto (incluindo Timely Complemento de RSVP/ingressos, complemento de evento e quaisquer outros complementos) disponibilizados por meio de compras no aplicativo, adicionados automaticamente à sua conta ao atingir os limites de uso ou solicitados por você por meio de interações com um de nossos representantes .

“Contrato”, “Termos de Serviço” ou “Termos” significam coletivamente estes Termos Gerais, quaisquer Termos Específicos do Produto aplicáveis, seu Documento de Compra, todas as outras Políticas, diretrizes ou materiais referenciados ou vinculados aqui, salvo indicação em contrário.

“Período de Cobrança” significa o período durante o qual você concorda em pagar antecipadamente as taxas de acordo com seu Documento de Compra. Este poderá ter a mesma duração do Prazo de Assinatura especificado no Documento de Compra ou poderá ser mais curto. Por exemplo, se você assinar o Serviço de Assinatura por um Prazo de Assinatura de um (1) ano, com pagamento adiantado de doze (12) meses, o Período de Faturamento será de doze (12) meses.

“Calendário”, “Calendários”, “Listagem” ou “Listagens” significa qualquer um de uma série de Eventos exibidos como uma lista, grade, catálogo, índice, registro, diretório, calendário, separados ou não por dias, semanas, meses de um determinado ano, que seja configurado por qualquer Usuário, ou integrado a qualquer uma das páginas públicas ou privadas dos Usuários, portal de eventos on-line ou outro ambiente tecnológico, por meio do Timely Serviços.

“Evento” ou “Eventos” significa qualquer evento, ocasião ou atividade criada, publicada, promovida, compartilhada, gerenciada, monetizada ou aprovada para publicação por qualquer Usuário ou Remetente por meio do Timely Serviços.

“Espaço” ou “Espaços” significa qualquer local físico ou on-line dentro de um local que seja criado, publicado, promovido, gerenciado ou monetizado por qualquer Usuário por meio do Timely Serviços.

“Remetente” ou “Remetentes” significa qualquer parte ou entidade que, agindo isoladamente ou em conjunto ou em nome de outra entidade, submeta um Evento ou Eventos a um Timely Cliente para aprovação usando o Timely apresentar o Formulário de Envio de Evento na exibição pública de um Timely Calendário ou site do cliente.

“Prazo de Assinatura” significa o prazo inicial de sua assinatura do Serviço de Assinatura aplicável, conforme especificado em seu Documento de Compra, e cada prazo de renovação automática subsequente.

“Usuário”, “Usuários”, “Cliente”, “Clientes”, “você” ou “seu” significa qualquer parte ou entidade que, agindo isoladamente ou em conjunto ou em nome de outra entidade, ou concedida por outro Usuário, faça todos ou qualquer um que acesse, use, opere, gerencie ou assine e de outra forma interaja com o Timely Serviços, incluindo, entre outros, a publicação, promoção, gestão e rentabilização de Eventos ou Espaços para serem vistos pelo seu próprio público, visitantes do site, convidados, membros, patronos, clientes ou consumidores.

2. Finalidade e Escopo

2.1 Finalidade

Estes Termos de Serviço estabelecem os termos e condições gerais para Timelyprestação dos Serviços a você identificado no Documento de Compra aplicável. Termos adicionais para assinatura ou uso de um Serviço específico estão disponíveis nos Termos Específicos do Produto.

2.2 Pedidos de Compra Adicionais

Durante o Prazo, você poderá assinar ou adquirir Serviços adicionais ou de outra forma expandir o escopo dos Serviços concedidos sob um Pedido de Compra por meio de compra no aplicativo ou por meio de interações com um de nossos representantes. Estes Termos de Serviço serão aplicados a todos os seus Documentos de Compra adicionais.

2.3 Ordem de Precedência

Os termos e condições destes Termos de Serviço prevalecem na medida em que quaisquer termos e condições destes Termos de Serviço entrem em conflito com os termos e condições de um Pedido de Compra ou de qualquer Termo Específico do Produto, exceto quando o Pedido de Compra ou o Termo Específico do Produto indicar especificamente o intenção de substituir uma parte específica destes Termos de Serviço.  

3. Serviços

3.1 Timely Serviços

Com o cenário em constante mudança da indústria de eventos e as crescentes demandas de nossos clientes por tecnologias e serviços mais avançados, adaptamos nossas ofertas para atender às suas necessidades em evolução. 

Timely oferece uma variedade de produtos e serviços para ajudá-lo a publicar, promover, gerenciar e monetizar eventos, cursos de treinamento e locais, individual e coletivamente referidos como nosso “Serviço”, “Serviços”, “Serviço de Assinatura” ou “Serviços de Assinatura”. TimelyOs serviços incluem:

1. Aplicativos SaaS baseados na Web para gestão de eventos, incluindo, entre outros, calendário de eventos, inscrição em eventos e emissão de ingressos para eventos;
2. Aplicativos SaaS baseados na Web para gerenciamento de treinamento, incluindo, entre outros, treinamento on-line e agendamento de treinamento;
3. Aplicativos SaaS baseados na Web para gestão de local, incluindo, entre outros, reserva de salas de reunião e agendamento de salas de aula; 
4. Complementos que fornecem melhorias adicionais ao produto, incluindo, mas não se limitando a Timely Complemento de RSVP / Ingressos e Complemento de Eventos;
5. Serviços profissionais, incluindo, entre outros, implementação de contas, migração de dados, treinamento e suporte ao cliente;
6. Timely-calendário hospedado;
7. Plug-in WordPress de código aberto – o Calendário de eventos tudo-em-um™; e
8. Timely sites de descoberta de eventos, incluindo, mas não se limitando à plataforma Timely.fun. 

A prestação e utilização destes e de quaisquer outros serviços prestados pela Timely são regidos por estes Termos de Serviço. 

O fornecimento e o uso de nosso aplicativo de código aberto são regidos por estes Termos de Serviço, exceto os direitos autorais, que são regidos apenas pela Licença Pública Geral GNU V2. Mais informações sobre a GNU GPL v2 podem ser encontradas em www.gnu.org. 

Serviços específicos (ou grupos deles) podem ser referidos pelo nome ou função neste Contrato, como Timely Plug-in WordPress de calendário de eventos multifuncional. Qualquer alteração subsequente de nome ou versão de tais serviços continuará a ser regida pelos termos e condições deste Contrato.

3.2 Concessão de Licença

Sujeito à aceitação e adesão contínua a estes Termos, Timely concede a você uma licença limitada, intransferível, não exclusiva e revogável para acessar, usar e interagir com Timely Serviços conforme estabelecido neste Contrato. Você terá permissão para usar esta licença apenas e exclusivamente para um site indicado em Timely Painel no Formulário de Código Incorporado – URL da página da Web do calendário, a menos que especificado de outra forma em seu Documento de Compra. Quaisquer outros direitos não concedidos expressamente a você pela Timely neste Acordo são reservados a Timely.

Preço 3.3

Em consideração aos Serviços prestados a você por Timely, você deve pagar Timely as taxas de assinatura não reembolsáveis ​​e qualquer outra taxa aplicável nos valores e nos termos que fornecemos a você por meio de um Documento de Compra. O pagamento integral de qualquer fatura será devido na data posterior ao recebimento da fatura ou na data de vencimento indicada na fatura. Se Timely não receber o pagamento integral de quaisquer Taxas no vencimento, então Timely a seu exclusivo critério pode encerrar sua conta com Timely.

3.4 Disponibilidade do Serviço

Você reconhece e concorda que os Serviços estão sujeitos a limitação ou interrupção de transmissão e que o acesso aos Serviços pode não estar disponível de forma contínua e que os Serviços estarão sujeitos a períodos de inatividade periódicos para permitir a manutenção de hardware e/ou software. Além disso, você reconhece e concorda que Timely não é responsável pela degradação do desempenho e atrasos, e que Timely não será responsável perante você se os Serviços forem interrompidos por qualquer motivo. Se você estiver insatisfeito com os Serviços, você concorda que seu único recurso será parar de usar os Serviços.

3.5 Suporte Técnico

A quantidade, tipo e tempo de resposta do suporte técnico fornecido pela Timely depende dos Serviços escolhidos por você. Serviços de suporte para usuários de nossos aplicativos Saas gratuitos baseados na web e Plug-in WordPress de Calendário de Eventos Tudo-em-Um (“Assinaturas Gratuitas”) está limitada ao nosso documento de usuário de autoatendimento e aos tutoriais básicos em vídeo disponíveis em nosso Help Center.

3.6 Atualizações e Funcionalidades

Você reconhece que de vez em quando Timely pode aplicar atualizações aos Serviços e que tais atualizações podem resultar em alterações na aparência e/ou funcionalidade dos Serviços (incluindo a adição, modificação ou remoção de funcionalidade, recursos ou conteúdo). Em qualquer evento, Timely Os serviços serão substancialmente iguais aos contratados e fornecidos na fatura, exceto para Assinaturas Gratuitas.

3.7 Impostos Aplicáveis

Todos os impostos baseados em Timelyrenda, patrimônio líquido ou ativos serão de responsabilidade exclusiva de Timely. Para qualquer Serviço que você adquirir de Timely, você deve fornecer Timely com o país e região fiscal em que Timely Os serviços serão usados, e não podem usar Timely Serviços em qualquer país ou região fiscal que não seja o país e a região fiscal para os quais foram adquiridos para uso. Você concorda em pagar todas as vendas, uso, bens e serviços aplicáveis, valor agregado e impostos especiais de consumo, impostos alfandegários, avaliações, cobranças, taxas e tributos associados aos direitos concedidos e aos Serviços prestados a você de acordo com estes Termos, incluindo quaisquer juros , multas e penalidades impostas por qualquer autoridade governamental (incluindo autoridades governamentais federais, estaduais, provinciais, municipais e estrangeiras).

Timely Os serviços incluem o fornecimento de serviços comerciais para vender ingressos e anunciar eventos em seu Calendário. Para qualquer Timely Serviço que você usa como comerciante para vender mercadorias ou serviços a seus clientes, você é o único responsável por determinar, coletar e garantir a cobrança adequada de todas as vendas, uso, bens e serviços aplicáveis, valor agregado e impostos especiais de consumo, impostos alfandegários aplicáveis , avaliações, cobranças, taxas e tributos associados aos direitos concedidos e aos Serviços prestados a você de acordo com estes Termos, incluindo quaisquer juros, multas e penalidades impostas por qualquer autoridade governamental (incluindo autoridades governamentais federais, estaduais, provinciais, municipais e estrangeiras ). Timely recomenda que você contrate os serviços de um profissional tributário para garantir que suas atividades sejam conduzidas de maneira compatível com os impostos.

3.8 Cumprimento das leis

Ambas as partes são responsáveis ​​pelo cumprimento de cada estatuto, regulamento, lei e outros requisitos aplicáveis ​​em cada jurisdição na qual residem, estão registradas ou fazem negócios. Para maior clareza, você não pode usar nenhum Timelypara oferecer ou vender qualquer produto ou serviço que seja proibido por qualquer lei, regulamento ou requisito legal aplicável.

4. Contrato de Termos de Serviço

4.1 Prazo de Assinatura e Período de Cobrança

A vigência deste Contrato começará na “Data de Vigência” e terminará no último dia do prazo especificado no Documento de Compra (a “Data”). Data de Vigência significa a data em que o Cliente celebra este Contrato, concorda com o Documento de Compra e/ou começa a usar nossos Serviços. CADA ASSINATURA SERÁ RENOVADA AUTOMATICAMENTE NO FINAL DO PRAZO APLICÁVEL, A MENOS QUE QUALQUER PARTE FORNEÇA À OUTRA UM AVISO POR ESCRITO DE ACORDO COM A SEÇÃO 5.4.

Timely fornece serviços que permitem coletar inscrições para eventos, vender ingressos para eventos e reservar espaços para eventos ou vender promoções de eventos em seu calendário. Seu uso de todo e qualquer TimelyOs Serviços da são regidos por estes Termos de Serviço, Termos Específicos do Produto aplicáveis, Políticas e diretrizes.

Para Assinaturas Gratuitas, o Prazo de Assinatura será o período durante o qual você recebeu uma conta para acessar os Serviços gratuitos.

4.2 Termos de serviço de emissão de ingressos

Timely Clientes que se inscrevem e/ou usam TimelyO software de registro, emissão de ingressos, agendamento ou reserva, a fim de monetizar eventos, cursos de treinamento e/ou locais, também concorda em ficar vinculado a Timely Termos de serviço de emissão de tickets, que constitui parte deste Contrato. LEIA NOSSOS TERMOS DE SERVIÇO DE INGRESSOS PARA SABER MAIS SOBRE SERVIÇOS DE INGRESSOS PONTUAIS E CUSTOS ADICIONAIS, BEM COMO SEUS DIREITOS E OBRIGAÇÕES SOB ESSE CONTRATO.

Linguagem 4.3

Seu uso de Timely Os Serviços são regidos pela versão em inglês dos nossos Termos de Serviço. Deve Timely, ou qualquer entidade, traduzir os Termos para outros idiomas, a versão em inglês dos Termos prevalecerá com relação a qualquer conflito entre a versão traduzida e a versão em inglês destes Termos.

4.4 Uso de Serviços

Acesso. Durante o Prazo de Assinatura, forneceremos aos seus Usuários e Remetentes acesso para usar o Serviço de Assinatura conforme descrito neste Contrato e na Fatura aplicável, desde que nenhuma fatura esteja vencida. 

Limites. Os limites que se aplicam a você serão especificados em seu Documento de Compra, neste Contrato, em nosso Catálogo de Produtos e Serviços (se estiver disponível para você) ou em nosso Tabela de recursos. Para nossas assinaturas gratuitas, iniciais e de crescimento, esses limites também podem ser designados no próprio produto.

Modificações. Modificamos o Serviço de Assinatura de tempos em tempos, inclusive adicionando ou excluindo recursos e funções, em um esforço para melhorar sua experiência.

Nenhuma informação sensível. VOCÊ RECONHECE QUE OS SERVIÇOS DE ASSINATURA NÃO FORAM PROJETADOS PARA PROCESSAR OU GERENCIAR INFORMAÇÕES SENSÍVEIS E, ASSIM, VOCÊ CONCORDA EM NÃO USAR O SERVIÇO DE ASSINATURA PARA COLETAR, GERENCIAR OU PROCESSAR INFORMAÇÕES SENSÍVEIS. NÃO TEREMOS E ESPECIFICAMENTE REJEITAMOS QUALQUER RESPONSABILIDADE QUE POSSA RESULTAR DO SEU USO DO SERVIÇO DE ASSINATURA PARA COLETAR, PROCESSAR OU GERENCIAR INFORMAÇÕES SENSÍVEIS. 

Produtos de legado. Se você tem um legado Timely produto, como complementos do WordPress, produtos hospedados e Trek, alguns dos recursos e limites que se aplicam a esse produto podem ser diferentes daqueles que aparecem nestes Termos de Serviço e no Catálogo de Produtos e Serviços (se estiver disponível para você). Caso você tenha um legado Timely produto, poderemos optar por transferi-lo para nossos produtos atuais a qualquer momento e fornecer um aviso sobre as novas taxas de assinatura 30 dias antes da data de renovação. Se você determinar que está usando um produto legado e deseja atualizar para uma versão atual, deverá executar um novo Pedido.

4.5 Modificações nos Termos de Serviço

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir qualquer um dos termos ou condições destes Termos a qualquer momento. Timely apresentará todas as modificações, juntamente com a data da modificação, em https://time.ly/legal/terms-of-service, exceto conforme modificado por um Contrato de Serviços por escrito ou Contrato de Adendo por escrito, assinado por você e um funcionário autorizado da Timely. A nosso exclusivo critério, podemos entrar em contato com você de dentro do produto, ou via e-mail, para notificá-lo sobre tais modificações.

4.6 Data Efetiva das Modificações

Quaisquer modificações nos Termos entrarão em vigor após a publicação do contrato modificado para https://time.ly/legal/terms-of-service. Para modificações relacionadas ao seu uso de um novo Serviço ou recurso dele, os Termos entrarão em vigor imediatamente após você concordar com nossos Termos como condição de uso. Seu uso continuado de Timely Os Serviços após a Data Efetiva de quaisquer modificações a estes Termos estabelecem sua aceitação. A data de modificação para quaisquer modificações deve ser apresentada de forma destacada na parte superior dos Termos de Serviço modificados e das Políticas aplicáveis, e qualquer outro Acordo aqui referido. Portanto, você concorda em revisar os Termos de Serviço periodicamente para estar ciente de quaisquer modificações no contrato.

4.7 Aceitação Plena e Completa

Através do ato de acessar, usar, registrar, baixar, instalar, comprar ou de outra forma interagir com qualquer ou todos os Timely Serviços aqui apresentados, você concorda com a aceitação total e completa de nossos Termos de Serviço. Se você não concorda com qualquer um destes Termos, ou não tem autoridade para agir ou concordar com os Termos, você deve abster-se de acessar, usar, registrar, baixar, instalar, comprar ou de outra forma interagir com todos ou qualquer um dos os serviços. A aceitação dos Termos constitui um acordo vinculativo entre você e Timely.

5. Cobranças e práticas de cobrança

Teste Grátis 5.1

Se for oferecido um teste gratuito, disponibilizaremos o Serviço de Assinatura aplicável para você em caráter experimental, gratuitamente, até (a) o final do período de teste gratuito (se não for encerrado antes) ou (b) a data de início. da sua assinatura paga. A menos que você adquira uma assinatura do Serviço de Assinatura aplicável antes do final da avaliação gratuita, todos os seus dados no Serviço de Assinatura poderão ser excluídos permanentemente no final da avaliação, e não poderão ser recuperados. 

5.2 Taxas e Pagamentos

Assinaturas gratuitas. Embora as assinaturas gratuitas sejam gratuitas, podemos exigir que você insira os dados do seu cartão de crédito para criar uma conta conosco. Esta solicitação visa principalmente evitar registros de spam e verificar sua autenticidade. Além disso, fornecer seu cartão de crédito antecipadamente permite que você utilize nosso sistema integrado de registro de eventos e emissão de ingressos, se desejar. Observe que o uso de nosso sistema integrado de registro de eventos e emissão de ingressos ou do complemento RSVP / Ingressos está sujeito a Timely Termos de serviço de emissão de tickets. Esses Serviços específicos não são fornecidos gratuitamente e as taxas são baseadas no uso. Portanto, se você optar por não usar nosso sistema de registro ou emissão de ingressos ou RSVP/Complemento de ingressos, nenhuma cobrança será imposta.

Taxas de inscrição. A Taxa de Assinatura permanecerá fixa durante os termos iniciais de sua assinatura, a menos que: (i) você exceda o número limite de Eventos, Calendários, Espaços, Usuários ou Remetentes em seu produto assinado (ii) atualize produtos ou pacotes básicos, (iii) ) assinar recursos ou produtos adicionais. Monitoraremos ou auditaremos a quantidade de Eventos, Calendários, Espaços, Usuários e Remetentes, remotamente no Serviço de Assinatura. Nos termos do seu Documento de Compra, Catálogo de Produtos e Serviços ou Tabela de recursos, se você exceder seus limites de uso de Eventos, Calendários, Espaços, Usuários e/ou Remetentes, serão cobradas taxas adicionais. Esses encargos podem ser aplicáveis ​​integralmente (como no caso de pacotes Complementares de Eventos, por exemplo) ou com base em ajuste proporcional, que é calculado com base na tarifa diária aplicável incluída em seu Documento de Compra. O valor total devido é a cobrança desde a data de cada uso excessivo até o final do Período de Faturamento aplicável, mais impostos, e está sujeito a aumento com base no uso. As taxas devidas por este Serviço serão cobradas de acordo com o Período de Cobrança que se aplica à sua assinatura e conforme estabelecido nestes Termos de Serviço.

Ajustes de taxa na renovação. Após a renovação, podemos aumentar suas taxas até o preço de tabela atual definido em nosso Catálogo de preços (se esta opção estiver disponível para você) ou no aviso de assinatura de renovação. Os ajustes de taxas incluem, mas não estão limitados a, adicionar taxas para Produtos novos/opcionais e/ou modificar taxas para Produtos existentes. Ao utilizar qualquer um dos Produtos, aos quais existem taxas associadas, você concorda em pagar essas taxas. Se esse aumento se aplicar a você, iremos notificá-lo com pelo menos trinta (30) dias de antecedência sobre sua renovação e as taxas aumentadas serão aplicadas no início do próximo período de renovação. Se você não concordar com esse aumento, qualquer uma das partes pode optar por rescindir sua assinatura no final do prazo atual, fornecendo o aviso exigido na seção 'Cancelamento'.

Limite de usuários/remetentes. Sua Taxa de Assinatura aumentará imediatamente durante um Período de Faturamento se você exceder o limite Máximo de Usuários ou Remetentes em um Período de Faturamento. Neste caso, a Taxa de Assinatura aumentará até o preço por usuário ou remetente, conforme estabelecido no Catálogo de Preços ou no Documento de Compra que você recebeu no início de sua assinatura, e cobrado até Timely no momento em que novos usuários ou remetentes forem adicionados à sua conta em um valor proporcional ao restante do Prazo de Assinatura. Na data de renovação, será cobrado de você o valor total por usuários ou remetentes adicionais para o próximo Período de Assinatura, a menos que a assinatura seja cancelada.

Limite de eventos. Dependendo do seu plano de assinatura, se você exceder o Limite máximo de eventos do seu plano, não interromperemos o seu serviço. Em vez disso, cobraremos automaticamente por 1 (um) conjunto extra e menor de eventos (o “Complemento de Eventos”) ao preço de US$ 8.25 por mês para 100 eventos, cobrados anualmente. Seus recursos de publicação de eventos não serão afetados, desde que não haja faturas vencidas. Na data de renovação da sua assinatura, será cobrado o valor integral do próximo Período de Assinatura, a menos que a assinatura seja cancelada. Se mais tarde você ultrapassar o Limite de Evento extra que foi concedido a você com o Event Add-On, você terá que atualizar sua conta para um plano de nível superior para aumentar seu Limite de Evento.

Limite de Espaços. Especificamente para clientes que usam Timely sistema de gerenciamento de local, sua Taxa de Assinatura aumentará imediatamente durante um Período de Faturamento se você exceder o limite Máximo de Espaços em um Período de Faturamento. Neste caso, a Taxa de Subscrição aumentará até ao preço por espaço, conforme estabelecido no Catálogo de Preços ou no Documento de Compra que recebeu no início da sua subscrição, e cobrado por Timely no momento em que novos espaços forem adicionados à sua conta em um valor proporcional ao restante do Prazo de Assinatura. Na data de renovação, será cobrado de você o valor total por espaços adicionais para o próximo Período de Assinatura, a menos que a assinatura seja cancelada.

Método de pagamento. As taxas de assinatura e todas as outras taxas e encargos associados à sua assinatura (incluindo, entre outros, quaisquer impostos federais, estaduais e locais aplicáveis) serão cobrados automaticamente no cartão de crédito que você forneceu ao se registrar no Serviço (“seu cartão de crédito ”). Se o seu cartão de crédito for VISA ou MasterCard e o número ou a data de vencimento do seu cartão de crédito mudar por qualquer motivo (por exemplo, você obteve um novo número porque seu cartão antigo expirou ou foi roubado, etc.), essas informações atualizadas podem ser repassado automaticamente do emissor do seu cartão de crédito para Timely, e se recebermos tais informações, elas serão tratadas por Timely como se fosse originalmente fornecido por você. Para saber mais sobre esse serviço fornecido pelo emissor do cartão de crédito, entre em contato diretamente com ele.

5.3 Informações do Cartão de Crédito

Você deve notificar imediatamente Timely se qualquer informação relacionada a alterações no seu cartão de crédito não for mais válida ou de qualquer outra alteração nas informações que você forneceu Timely em relação ao seu cartão de crédito (incluindo, entre outros, alterações em seu endereço de cobrança ou outras informações de contato pertinentes). Na ausência de tal notificação, Timely assumirá que todas as informações relacionadas ao seu cartão de crédito permanecem válidas e enviará ao processador do cartão todas as informações necessárias para aprovação, tanto no momento da assinatura inicial quanto, se aplicável, no início de qualquer renovação dessa assinatura. Se quaisquer taxas de assinatura ou outras cobranças cobradas em seu cartão de crédito forem recusadas por qualquer motivo, Timely terá o direito de suspender sua assinatura até que tais taxas de assinatura ou outros encargos sejam pagos integralmente. Você concorda em pagar todos os custos (incluindo honorários advocatícios) incorridos por Timely na cobrança de quaisquer taxas de assinatura não pagas ou outras cobranças de você.

Cancelamento 5.4

Como cancelar. Se você comprou sua assinatura através Timely, você pode cancelá-lo e rescindir este contrato enviando um e-mail para cancellations@time.ly para notificar Timely.  

Quando Cancelar. Os pedidos de cancelamento deverão ser recebidos 15 (quinze) dias antes da data de renovação. Caso contrário, o pagamento será devido na data de renovação.

Cancelamento durante o teste gratuito. Se você cancelar sua assinatura durante o período de teste gratuito, você não será responsável pelo pagamento da taxa de assinatura. Se você não cancelar sua assinatura antes do término do período de teste gratuito, seu Serviço de Assinatura será ativado e o pagamento será processado de acordo com o respectivo Documento de Compra.

Cancelamento antecipado. Se você cancelar sua assinatura a qualquer momento antes do final do Prazo de Assinatura, sua assinatura continuará em vigor até o aniversário da data efetiva de sua assinatura paga e então terminará nessa data, independentemente de suas condições de pagamento. (Por exemplo, se a data de início da sua assinatura anual paga for 1º de janeiro e você cancelar em 10 de junho, sua assinatura continuará até 31 de dezembro, quando terminará mesmo que você pague as taxas de assinatura mensalmente ou trimestralmente). Não forneceremos nenhum reembolso de taxas pré-pagas ou taxas de assinatura não utilizadas, e você permanecerá responsável por cobranças não pagas acumuladas até o final do Prazo de Assinatura, incluindo, entre outras, qualquer taxa pendente associada ao uso de nosso sistema integrado de registro e emissão de ingressos para eventos. sistema ou complemento RSVP / Ticketing.

Cancelamento por Timely. Timely poderá cancelar este Contrato por justa causa, no que diz respeito a qualquer ou todos os Serviços de assinatura: (i) mediante notificação com 30 (trinta) dias de antecedência, se determinar, a seu exclusivo critério, que você violou qualquer parte deste Contrato, se tal violação permanecer sem solução no expiração de tal período, ou (ii) imediatamente, se determinar, a seu exclusivo critério, que seu uso ou acesso ao Serviço é um Uso Proibido, viola qualquer lei ou regulamento aplicável, ou de outra forma inibe qualquer outro assinante de usar ou acessar o Serviço ou qualquer outro serviço oferecido por Timely no Serviço. Nenhum dos itens anteriores limita quaisquer outros direitos legais, equitativos ou contratuais disponíveis para Timely.

Timely pode, a seu exclusivo critério, optar por não renovar sua assinatura enviando um aviso de não renovação a qualquer momento durante o prazo de sua assinatura para o endereço de e-mail que você forneceu ao concluir seu registro. Será considerado que você recebeu este aviso, independentemente de tê-lo visto ou não, ou se o endereço de e-mail fornecido por você continuar válido. No caso de tal aviso, sua assinatura será encerrada e não será renovada automaticamente no final do período de assinatura atual.

Para assinaturas gratuitas, Timely pode cancelar sua conta gratuita a qualquer momento, com ou sem justa causa, e sem aviso prévio. Por exemplo, se você estiver livre Timely conta estiver inativa por mais de 120 dias - o que significa que você não faz login em sua conta há mais de 120 dias - sua conta pode ser cancelada automaticamente.

Política de reembolso 5.5

As taxas de assinatura serão baseadas nas tarifas em vigor no início de cada período de assinatura e serão aplicadas independentemente de você usar ou não os Serviços durante esse período. PARA TODOS OS SERVIÇOS DE ASSINATURA, AS TAXAS NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS. 

6. Representações e garantias

Você declara e garante pela aceitação destes Termos de Serviço que NÃO está:

1. Menor de 18 anos (ou 20 anos, se estiver sujeito às leis do Japão);
2. Localizado ou residente nacional de qualquer país para o qual o Canadá impôs sanções sob a Lei das Nações Unidas (UNA) ou a Lei de Medidas Econômicas Especiais (SEMA). As informações sobre Sanções, incluindo aquelas abordadas pela UNA e SEMA, são publicadas pela Global Affairs Canada e, no momento da criação destes Termos, podem ser encontradas online em www.international.gc.ca;
3. Localizado em qualquer país que não seja o país para o qual os Serviços foram adquiridos para uso; e
4. Envolveu-se ou pretende envolver-se em qualquer propósito ou atividade que (i) seja ilegal ou ilícita; (ii) seja fraudulento, enganoso, falso ou enganoso; (iii) seja ameaçador, abusivo, assediante, perseguidor, difamatório ou prejudicial de qualquer forma; (iv) invada a privacidade de outra pessoa ou de outra forma viole os direitos legais de outra pessoa (como direitos de privacidade e publicidade), (v) contenha material vulgar, obsceno, indecente ou ilegal; (vi) infrinja direito(s) de propriedade intelectual de terceiros; (vi) publica, publica, carrega ou de outra forma distribui qualquer software, música, vídeos ou outro material protegido por leis de propriedade intelectual (ou por direitos de privacidade ou publicidade), a menos que você tenha todos os direitos e consentimentos necessários para fazê-lo; e (viii) incentiva, promove, facilita ou instrui outros a se envolverem em atividades ilegais (individual e coletivamente referidos como “Uso Proibido”).

SUA INTERAÇÃO E USO DOS SERVIÇOS DO TIMELY SÃO CONDUZIDOS POR SUA PRÓPRIA VOLUNTARIA E DEVEM ESTAR DE ACORDO COM A LEI LOCAL. O TIMELY NÃO FAZ NENHUMA REPRESENTAÇÃO DE QUE OS SERVIÇOS DO TIMELY SÃO ADEQUADOS PARA QUALQUER OU TODAS AS SUAS CONDIÇÕES DE USO, LOCALIZAÇÃO E STATUS LEGAL.

7. Isenção de Garantias e Limitação de Responsabilidade

7.1 Serviços fornecidos “como estão”.

VOCÊ CONCORDA QUE O USO DOS SERVIÇOS SERÁ POR SUA CONTA E RISCO, E QUE TODOS OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS A VOCÊ "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM". ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LEI, A TIMELY NETWORK, SEUS FUNCIONÁRIOS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS E AGENTES ISENTAM-SE DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, ESCRITAS OU ORAIS, DECORRENTES DE ESTATUTO, OPERAÇÃO DE LEI, CURSO DE NEGOCIAÇÃO, USO COMERCIAL OU DE OUTRA FORMA EM CONEXÃO COM OS SERVIÇOS E SEU USO DELES.

A TIMELY NÃO OFERECE GARANTIAS OU REPRESENTAÇÕES SOBRE A PRECISÃO OU INTEGRIDADE DOS SERVIÇOS OU DO CONTEÚDO DE QUAISQUER SITES VINCULADOS AOS SERVIÇOS E NÃO ASSUME NENHUMA RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER (I) ERROS, EQUÍVOCOS OU IMPRECISÕES DE CONTEÚDO, (II) DANOS PESSOAIS OU DANOS À PROPRIEDADE, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DO SEU ACESSO E USO DOS SERVIÇOS, (III) QUALQUER ACESSO NÃO AUTORIZADO OU USO DOS SERVIDORES DA TIMELY E/OU TODAS E QUAISQUER INFORMAÇÕES ARMAZENADAS OU APRESENTADAS NELES, (IV) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DE TRANSMISSÃO DE OU PARA OS SERVIÇOS E/OU (IV) QUAISQUER ATIVIDADES FRAUDULENTAS DE QUALQUER FORMA CONECTADAS AO USO DA TIMELY SERVIÇOS DE REDE, (V) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TROIA OU SIMILARES QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS POR QUALQUER TERCEIRO. NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS, GARANTIMOS OU ASSUMIMOS RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR TERCEIROS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS OU QUALQUER SITE COM HIPERLINK OU APRESENTADO EM QUALQUER BANNER OU OUTRA PUBLICIDADE. A TIMELY NÃO SERÁ PARTE DE, OU DE QUALQUER FORMA SERÁ RESPONSÁVEL POR, MONITORAR QUALQUER TRANSAÇÃO ENTRE VOCÊ E TERCEIROS FORNECEDORES DE PRODUTOS OU SERVIÇOS. ASSIM COMO NA COMPRA DE UM PRODUTO OU SERVIÇO POR QUALQUER MEIO OU EM QUALQUER AMBIENTE, VOCÊ DEVE USAR SEU MELHOR JULGAMENTO E TER CAUTELA QUANDO APROPRIADO.

7.2 Limitação de Responsabilidade

EM NENHUMA HIPÓTESE A TIMELY SERÁ RESPONSÁVEL POR CONTRATO, ATO ILÍCITO, RESPONSABILIDADE OBJETIVA, NEGLIGÊNCIA OU OUTRA TEORIA LEGAL (I) POR QUAISQUER LUCROS CESSANTES OU DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS OU CONSEQUENCIAIS DE QUALQUER TIPO, SUBSTITUIR BENS OU SERVIÇOS (INDEPENDENTEMENTE DE COMO SURGIRAM) OU (II) POR QUAISQUER DANOS DIRETOS QUE EXCEDAM (NO TOTAL) OS PAGAMENTOS FEITOS POR VOCÊ À TIMELY, OU CAD$ 100, O QUE FOR MAIOR. A LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE ACIMA SERÁ APLICADA NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI NA JURISDIÇÃO APLICÁVEL.

7.3 Indenização

Você concorda em defender, indenizar e manter Timely, e qualquer parte relacionada e afiliada, e cada um de seus respectivos executivos, diretores, agentes, co-branders, licenciantes, parceiros de processamento de pagamentos, outros parceiros e funcionários, isentos de todo e qualquer dano (seja direto, indireto, consequente, incidental ou de outra forma), perda, responsabilidade, custo e despesa (incluindo, sem limitação, honorários advocatícios e contábeis razoáveis) resultantes de qualquer reivindicação, demanda, processo, processo (seja perante um árbitro, tribunal, mediador ou outro) ou investigação feitas por terceiros (cada uma uma “Reivindicação”) devido ou decorrente de: (a) seu uso indevido dos Serviços; (b) sua violação de qualquer parte destes Termos de Serviço; (c) sua violação de qualquer lei, regra ou regulamento aplicável ou dos direitos de terceiros; ou (d) seu uso dos Serviços fornecidos por Timely com a finalidade de criar, emitir bilhetes ou promover um evento. Esta indenização não se aplica na medida em que a Reivindicação decorra exclusivamente de Timelynegligência grosseira ou má conduta intencional.

Versão 7.4

Timely fornece serviços que criam um mercado onde os usuários realizam transações relacionadas à criação, emissão de bilhetes, reserva, registro, hospedagem, publicação, promoção, publicidade, curadoria e participação em eventos. Timely não poderia assumir o risco inerente à prestação dos Serviços caso fosse responsabilizada pelas ações ou omissões dos Usuários e/ou terceiros dentro e fora dos Serviços. Portanto, em relação à prestação de Serviços por Timely, você concorda em liberar Timely, e suas afiliadas e subsidiárias, e cada um de seus respectivos executivos, diretores, agentes, co-branders, licenciantes, parceiros de processamento de pagamentos, outros parceiros e funcionários de todo e qualquer dano (seja direto, indireto, consequente, incidental ou de outra forma ), perdas, responsabilidades, custos e despesas de todo tipo e natureza, conhecidos e desconhecidos, decorrentes ou de alguma forma relacionados a reivindicações e disputas entre você e terceiros (incluindo outros Usuários) relacionados aos Serviços.

8. Proteções de marcas e patentes

8.1 TimelyMarcas registradas de

Marcas registradas, marcas de serviço e logotipos de Timely, referidos individual ou coletivamente como “Timely Marcas comerciais”, usadas e exibidas em conexão com os Serviços são marcas comerciais registradas e não registradas ou marcas de serviço de Timely. Marcas registradas de terceiros usadas em conexão com os Serviços, coletivamente com Timely Marcas Registradas são aqui referidas como “Marcas Registradas”. A oferta dos Serviços não deve ser interpretada como concessão, por implicação, preclusão ou de outra forma, de qualquer licença ou direito de uso de qualquer ou de todas as Marcas Registradas exibidas em conexão com os Serviços sem o consentimento prévio por escrito da Timely específicos para cada uso. O uso de qualquer ou todas as marcas registradas como parte de um link para ou de qualquer site é proibido, a menos que Timely aprova o estabelecimento de tal link por consentimento prévio por escrito específico para cada um desses links e entrará em vigor em benefício de toda boa vontade gerada pelo uso de qualquer Timely Marcas registradas. As marcas registradas não devem ser usadas para depreciar Timely, qualquer terceiro, ou Timelyou produtos ou serviços de terceiros, ou de qualquer maneira que possa prejudicar qualquer boa reputação nas marcas registradas.

8.2 TimelyPatentes e direitos autorais

Timely Os serviços são baseados em propriedade intelectual patenteada e com patente pendente. O conteúdo que forma a base dos Serviços também é protegido por direitos autorais de propriedade da Timely e/ou terceiros. Observe que, se você copiar partes dos Serviços cobertos por Timelypatente ou patentes pendentes de você está violando esses direitos de patente e direitos autorais.

8.3 TimelyConteúdo de código aberto

Serviços e conteúdos cobertos por qualquer um ou todos TimelyAs patentes, patentes pendentes, direitos autorais e marcas comerciais da que são fornecidas por meio de um portal da Web estão sujeitas apenas a estes Termos de serviço. As licenças de software de código aberto para componentes de nossos Serviços oferecidos sob uma licença de código aberto constituem contratos escritos separados. Na medida em que as licenças de software de código aberto substituem expressamente estes Termos, as licenças de código aberto regem seu contrato conosco para o uso dos componentes dos Serviços liberados sob uma licença de código aberto.

9. Conteúdo do Usuário e Licença

9.1 Conteúdo do Usuário

Conteúdo do Usuário significa toda e qualquer informação ou dado, incluindo, sem limitação, textos, documentos, dados, imagens, fotos, gráficos, vídeos, áudio, logotipos e marcas registradas ou qualquer outro conteúdo em qualquer mídia e formato, carregado, postado ou enviado por você sobre cada evento que você cria, ingressa, registra, hospeda, publica e promove ou anuncia em relação ao uso dos Serviços (o “Conteúdo do Usuário”). Você é responsável pelo seu Conteúdo do Usuário e assume todos os riscos associados ao seu Conteúdo do Usuário, incluindo a confiança de qualquer pessoa em sua precisão, integridade ou utilidade. Você declara e garante que (a) possui ou possui as permissões necessárias para usar e autorizar o uso de seu Conteúdo de Usuário; e (b) o seu Conteúdo do Usuário não infringe nenhuma lei ou regulamento aplicável, ou os direitos de terceiros.

9.2 Licença de Conteúdo do Usuário

Você retém toda e qualquer propriedade ou outros direitos sobre o Conteúdo do Usuário, mas concede Timely um direito e licença mundial, perpétuo, isento de royalties, transferível, irrevogável, sublicenciável e não exclusivo para qualquer finalidade relacionada a Timelydurante o Prazo de Assinatura, incluindo, mas não se limitando a, acessar, usar, postar, publicar, anunciar, distribuir e transmitir o Conteúdo do Usuário através de qualquer canal, incluindo Timely sites de descoberta de eventos e permitir que outros façam o mesmo (a “Licença de Conteúdo”). Além disso, você renuncia irrevogavelmente Timelye causar a renúncia de quaisquer reivindicações e afirmações de direitos morais ou atribuições com relação ao seu Conteúdo do Usuário.

9.3 Remoção de Conteúdo do Usuário

Você reconhece que Timely pode retirar ou remover de um Calendário a qualquer momento qualquer Conteúdo do Usuário: (i) viole este Contrato e outros termos e políticas que se aplicam ao seu uso do Timely Serviços; (ii) é um Uso Proibido. Além disso, você declara e garante que possui todos os direitos, poderes e autoridade necessários para conceder a licença sob esta cláusula.

Se removermos o Conteúdo do usuário que você compartilhou em violação das disposições acima, iremos informá-lo e explicar quaisquer opções que você tenha para solicitar outra revisão, a menos que você: (i) viole grave ou repetidamente estes termos, ou (ii) se fizer isso pode expor a nós ou a outros a responsabilidade legal, prejudicar outras pessoas ou comprometer ou interferir na integridade ou operação de qualquer um de nossos Serviços. Também podemos remover ou restringir o acesso ao seu Conteúdo do Usuário, se determinarmos que isso é razoavelmente necessário para evitar ou mitigar impactos legais ou regulatórios adversos para Timely.

9.3 Publicidade

Você nos concede o direito de adicionar seu nome, nome e logotipo da empresa em nosso site e outros materiais de marketing e vendas, identificando-o como um Timely cliente, bem como publicar seu Timely Avaliações e depoimentos de serviços. 

10. Política de Privacidade

Timely está empenhada em proteger e respeitar a sua privacidade. Nosso Política de Privacidade e Política de cookies definir a base sobre a qual quaisquer dados pessoais que coletamos de você, ou que você nos fornece, serão processados ​​por nós. Por favor, leia nossa política cuidadosamente para entender nossas opiniões e práticas em relação aos seus dados pessoais e como iremos tratá-los. 

11. Diverso

Avisos 11.1

A notificação será enviada para o endereço de contato aqui estabelecido e será considerada entregue na data em que foi enviada.

Para Timely Rede Inc.: info@time.ly  

Para você: seu endereço de e-mail principal conforme fornecido em nosso Timely Informações da conta de assinatura para você. Você deve manter todas as informações de sua conta atualizadas, atualizando o usuário principal em Timely Aplicações através do Dashboard/Upgrades e Cobrança/Perfil.

Quaisquer alterações que possamos fazer nestes Termos de Serviço, nossos Termos de serviço de emissão de tickets, e ao nosso Política de Privacidade e Política de cookies no futuro serão publicadas em nosso site e, quando apropriado, notificadas a você por meio do envio de um e-mail para o endereço de e-mail principal associado à sua conta.

Contrato Integral 11.2

Estes Termos de Serviço, incluindo todas as Políticas aplicáveis ​​e quaisquer outros avisos legais ou termos publicados em nosso site https://time.ly/, regem seu uso dos Serviços e constituem o acordo integral entre você e nós em relação aos Serviços, substituindo todos os acordos, propostas, discussões, entendimentos e outras comunicações anteriores ou contemporâneos entre Timely e você, além de qualquer Adendo por escrito entre você e um funcionário autorizado da Timely relacionados a um evento ou eventos especificados.

11.3 Severability

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um árbitro ou tribunal de jurisdição competente, a invalidade de tal disposição não afetará a validade, legalidade e aplicabilidade das demais disposições, que permanecerão em pleno vigor e efeito. .

Renúncia 11.4

Todas as renúncias de qualquer direito ou remédio devem ser dadas por escrito. Nenhuma falha no exercício e nenhum atraso no exercício de qualquer direito ou recurso sob este Contrato será considerado uma renúncia a esse direito ou recurso. Além disso, nenhuma renúncia expressa por qualquer das partes de uma violação específica destes Termos de Serviço deve ser interpretada ou considerada uma renúncia adicional ou contínua de tal disposição ou termo ou qualquer outra disposição ou termo.

11.5 Acordo Vinculativo, Sucessores e Cessão

Este Contrato é vinculativo e reverterá em benefício de ambas as partes e de seus respectivos sucessores e cessionários autorizados. Podemos, sem o seu consentimento ou aprovação, ceder livremente estes Termos de Serviço, incluindo, sem limitação, todas as Políticas aplicáveis ​​e nossos direitos e obrigações sob estes Termos de Serviço, seja para uma afiliada ou outra entidade em conexão com uma transação corporativa ou de outra forma . Você não pode transferir ou atribuir estes Termos de Serviço (seja voluntariamente, por força de lei ou de outra forma) ou quaisquer direitos aqui contidos sem Timelyconsentimento prévio por escrito da , que não será injustificadamente mantido.

11.6 Escolha da Lei

Estes Termos de Serviço e seu relacionamento com Timely são regidos exclusivamente por, e serão executados, interpretados e interpretados exclusivamente de acordo com as leis aplicáveis ​​na Província de British Columbia, Canadá, e devem ser considerados como tendo sido feitos e aceitos em British Columbia, Canadá, sem referência a princípios de conflito de leis. Para maior clareza, a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não se aplica a estes Termos.

11.7 Escolha do Foro

Todas as disputas sob este Contrato serão resolvidas por um tribunal localizado em Vancouver, British Columbia, Canadá. Você e Timely concorda em submeter-se à jurisdição pessoal e local de tais tribunais e concorda que tal fórum é conveniente.