COMPARAR PLANES

El Plan correcto 
para cada comunidad

Cada organización es diferente. Ya sea que administre un solo calendario de eventos o gestione una plataforma comunitaria a gran escala en todos los departamentos, Timely escalas contigo
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Ajuste comunitario
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Departamentos universitarios
Oficinas de turismo y organizaciones de gestión de destinos turísticos (OGD)
equipos corporativos
Universidades
Gobierno y municipios
Bibliotecas, artes y recreación
Conferencias y grandes eventos
Problema comun
El trabajo administrativo se acumula. La promoción de eventos y el aumento de la audiencia quedan relegados a un segundo plano.
Gestionar programas en diferentes departamentos es complicado y requiere mucho tiempo.
No existe un sistema unificado para operaciones comunitarias complejas a gran escala.
Timely Solución
Las herramientas de automatización e IA se encargan de la administración para que usted pueda concentrarse en growth.
Envío de propuestas de la comunidad, reservas de espacios e informes detallados en un único flujo de trabajo.
Una única plataforma para cada departamento, con inicio de sesión único (SSO), API, soporte multilingüe y personalización de marca.
Resultado Esperado
Más eventos. Menos trámites administrativos. Mayor alcance.
Menos coordinación. Más participación.
Operaciones complejas, simplificadas. A cualquier escala.
Cuándo elegir
Lo ideal es gestionar un calendario público con un equipo pequeño.
Actualiza tu cuenta cuando tus socios envíen eventos, reserven tus espacios o necesites informes financieros.
Actualiza tu plan cuando gestiones varios sitios, necesites inicio de sesión único (SSO) e integraciones, o te enfrentes a revisiones de adquisiciones y cumplimiento normativo.

Detalles del plan

Espacios de trabajo / calendarios por cuenta
1
1
personalizado
Dominios conectados
1
1 
personalizado
Incrustaciones por dominio
ilimitado
ilimitado
ilimitado
Eventos por espacio de trabajo
hasta 600 eventos
hasta 1,250 eventos
personalizado
Usuarios del sistema
3 usuarios
4 usuarios
personalizado
Colaboradores de la comunidad
×
10 participantes
personalizado
Acceso adicional
Registro y venta de entradas
Planes
Contacto
Todo lo relacionado con el crecimiento y la gestión de espacios.
Todo sobre gestión profesional y de recursos.

Qué incluye cada plan

Descubre con exactitud cómo se adaptan las funciones a los diferentes planes, desde las herramientas esenciales hasta las capacidades avanzadas para organizaciones complejas.
Marca y diseño
Nuestras
Nuestras
Avanzado
Características principales:

temas preestablecidos
tema personalizado
encabezado/pie de página personalizado
hoja de estilo personalizada
barra de herramientas personalizada
Más de 3 diseños de página de eventos
Más de 10 vistas de calendario
Eventos especiales

Todo en Crecimiento
Todo en Profesional, más:

traducciones personalizadas
reetiquetado
marca blanca

Filtros y búsqueda de eventos
Nuestras
Nuestras
Avanzado
Características principales:

búsqueda de fecha
búsqueda por palabra clave
filtrar por categoría
filtrar por etiqueta
filtrar por organizador
filtrar por lugar
filtros codificados por colores

Todo en Crecimiento
Todo en Profesional, más:

filtros de eventos personalizados

Biblioteca de imágenes y documentos
Nuestras
Nuestras
Avanzado
Características principales:

imágenes a eventos
imágenes a filtros

Todo en Crecimiento
Todo en Profesional, más:

logotipo del tablero
logotipo del calendario
logotipo de inicio de sesión
compartir imágenes entre calendarios
carpetas de documentos
documentos para eventos

Importación y sincronización de eventos
Nuestras
Nuestras
Avanzado
Características principales:

importar archivos CSV/ICS
importar feeds (URL sincronizada)
categorías de importación
controles de publicación
extensión de Chrome
Buscador de eventos (100)

Todo en Crecimiento
Todo en Profesional, más:

Buscador de eventos (200)

Promoción y marketing de eventos
Nuestras
Nuestras
Avanzado
Características principales:

botones de compartir en redes sociales
suscripción de calendario
impresión de calendario
deshabilitar feeds de exportación
Boletines de MailChimp
compartir automáticamente en facebook
Compartir automáticamente en LinkedIn

Todo en Crecimiento
Todo en Profesional, más:

eventos favoritos

Publicación y visibilidad de eventos
Nuestras
Mejorado
Avanzado
Características principales:

Eventos de un día, de varios días y de todo el día.
eventos recurrentes
clonar eventos
obtener una vista previa, guardar, publicar y programar eventos
zona horaria del evento
Detalles del evento
agregar imágenes, videos, audios y presentaciones
enlace a la categoría
enlace a etiqueta
enlace al organizador
enlace a lugares
SEO para eventos
URL de evento personalizado
habilitar/deshabilitar la indexación

Todo en Crecimiento, más:

controles de visibilidad de eventos
dominio personalizado

Todo en Profesional, más:

campos de eventos personalizados
estado del evento
notas internas
eventos multilingües

Herramientas de productividad y contenido basadas en IA
Nuestras
Mejorado
Avanzado
Características principales:

Contenido de eventos impulsado por IA
(30 solicitudes/mes)

Todo en Crecimiento, más:

Contenido de eventos impulsado por IA
(80 solicitudes/mes)

Todo en Profesional, más:

Contenido de eventos impulsado por IA
Traducción de eventos con tecnología de inteligencia artificial
(100 solicitudes/mes)

Gestión de equipos y cuentas
Nuestras
Mejorado
Avanzado
Características principales:

roles de propietario, administrador, editor, autor y asistente del calendario
crear, editar y eliminar usuarios
administrar y actualizar cuenta
agregar o editar información de la tarjeta de crédito
ver y descargar facturas
notificaciones automáticas

Todo en Crecimiento, más:

rol de remitente

Todo en Profesional, más:

registro de actividad del usuario
Matriz de roles y permisos personalizados

Presentación de eventos comunitarios
×
Mejorado
Avanzado
×
Características principales:

formulario de envío de eventos
Es necesario iniciar sesión para enviar
flujo de trabajo de aprobación automatizado o manual
campos estándar del formulario de envío
filtros de eventos estándar
texto de descargo de responsabilidad
servicios y tarifas
pasarelas de pago
informes de resumen de ventas
gestión de recibos
devoluciones y cancelaciones
notificaciones automáticas por correo electrónico

Todo en Profesional, más:

formulario de envío personalizable
campos personalizados del formulario de envío
Carga de documentos por parte de los remitentes
filtros de eventos personalizados
notificaciones manuales por correo electrónico (10)
notificaciones personalizadas por correo electrónico
plantilla personalizada para adjuntar documentos
habilitar/deshabilitar notificaciones

Análisis e informes
×
Mejorado
Avanzado
×
Características Principales

informes detallados
informes personalizables
Cuentas del Libro Mayor (GL)

Todo en Profesional, más:

análisis de calendario
exportación de datos
programar y enviar informes por correo electrónico

Amplía tu plan con potentes complementos.

Activa solo lo que tu organización necesita y añade más a medida que crezca. Cada módulo se integra a la perfección con tu plan.
Registro y venta de entradas
Disponible como complemento
Disponible como complemento
Disponible como complemento
Evento gratuito: $ 0.90 por inscripción (cargos según uso)
Evento de pago: 2.5 % + 0.90 USD por entrada (los cargos se basan en el uso; las tarifas las paga el comprador de la entrada, a menos que decida cubrirlas).
* disponible para compra dentro de la aplicación
Características principales:

registro de eventos en línea
registro de eventos en persona (POS)
aceptar pagos en línea (tarjeta de crédito, etc.)
registro de eventos pasados (POS)
eventos gratuitos y pagos
Evento único
cita en horario
solicitud de reservacion
inscripción al programa completo
inscripción directa
limitar la cantidad de compra por usuario
tipos de billetes (10)
campos de boleto estándar
campos de boleto personalizados
editar campo personalizado del asistente
reservas recurrentes
bloquear disponibilidad de boletos
Códigos promocionales
Lista de espera

transferir o absorber tarifas
impuestos de ventas
generador de recibos
informes de resumen de ventas
gestión de recibos
devoluciones y cancelaciones
cancelaciones masivas
notificaciones automáticas por correo electrónico
billetes móviles o impresos
panel de disponibilidad
registro manual de asistentes
Registro de escaneo de código QR para asistentes
descarga de la lista de asistentes
enviar lista de asistencia por correo electrónico
informes detallados
informes personalizables
programar y enviar informes por correo electrónico
exportación de datos
pasarelas de pago integradas
facturación múltiple

Características del plan premium. Disponibles a solicitud.

habilitar/deshabilitar plantillas
notificaciones personalizadas por correo electrónico
plantilla de entrada personalizada
plantilla de recibo personalizada
plantilla de notificación posterior al evento personalizada
plantilla personalizada para adjuntar documentos

plantillas de notificación manual por correo electrónico (10)
plantilla de insignia personalizada
impresión de insignias
seguimiento de la asistencia a los talleres
aceptar pagos fuera de línea (efectivo, cheque, etc.)

Gestión de contactos
Disponible como complemento
Disponible como complemento
Disponible como complemento
Actualmente, este módulo está disponible sin costo alguno. Tenga en cuenta que para su funcionamiento requiere el módulo de Registro y Venta de Entradas o el grupo de funciones de Envío de Eventos de la Comunidad.
* disponible para compra dentro de la aplicación
Características principales:
Mejoras en el registro y la venta de entradas:

Es necesario iniciar sesión para realizar compras
portal de compra de entradas
perfil del comprador de entradas
ver el historial de compras de entradas
lista de compradores de entradas
Registro y compras solo por invitación
filtros de contacto personalizados
campos de contacto estándar
campos de contacto personalizados
permitir a los compradores editar los campos personalizados de las entradas

Mejoras en el sistema de envío de eventos comunitarios:

portal de envío de eventos
perfil del remitente del evento
ver el historial de envío de eventos
editar eventos enviados
cancelar eventos enviados
filtros de contacto personalizados
campos de contacto estándar
campos de contacto personalizados

Características del plan premium. Disponibles a solicitud.

cuentas domésticas

Gestión de miembros
Disponible como complemento
Disponible como complemento
Disponible como complemento
Actualmente, este módulo está disponible sin costo. Tenga en cuenta que este complemento requiere el módulo de Gestión de Contactos para funcionar.

* disponible para compra dentro de la aplicación

Características principales:

crear múltiples planes de membresía
añadir información detallada del plan
asignar planes a contactos
ofrecer códigos promocionales para miembros
organizar eventos exclusivos para miembros
Mostrar planes en la vista de pago
Vista de membresía para compras de planes en línea
habilitar compras de planes en línea
Apoyar las compras de planes en persona (POS)
aceptar pagos en línea (tarjeta de crédito, etc.)
aceptar pagos fuera de línea (efectivo, cheque, etc.)
Otorgar beneficios a los miembros (en línea y en el punto de venta)
pasarelas de pago integradas

impuestos de ventas
ver y exportar datos de ventas
generador de recibos
gestión de recibos
notificaciones automáticas por correo electrónico
notificar a los miembros antes del vencimiento del plan.
enviar correos electrónicos automatizados
Proporcionar un portal seguro para miembros
permitir que los miembros editen sus perfiles
mostrar el historial de compras de membresía
informes personalizables
programar y enviar informes por correo electrónico
exportación de datos

Características del plan premium. Disponibles a solicitud.

plantillas de correo electrónico personalizables
habilitar o deshabilitar las notificaciones
membresías del hogar

Gestión de lugares
×
Disponible como complemento
Disponible como complemento
Este módulo está disponible exclusivamente en los planes Profesional y Enterprise. Book a meeting para un presupuesto personalizado
Características principales:

Rol de administrador del espacio
Inventario de espacios y lugares
Descripción del espacio
Imágenes del lugar y el espacio
Disponibilidad de espacio, fecha y hora
fechas de bloqueo de espacio
tiempo de amortiguamiento
Duración del intervalo de tiempo
ventana de reserva
espacios de clonación
filtros estándar
filtros de espacio personalizados
reserva de habitaciones combinadas
Reserva de espacio libre y de pago
tarifas de alquiler personalizadas
impuestos sobre el alquiler
Código promocional
espacio multi-idioma
Reserva de espacio por usuarios internos
Reserva de espacio por usuarios externos
Diferentes reglas de reserva para usuarios internos y externos
vista de la galería espacial
vista de horario espacial

vista de horario diario del espacio
Vista del plano de planta del espacio
Formulario de envío de reservas personalizable para usuarios externos
Solicitud de reserva en línea y presencial (TPV)
Se requiere iniciar sesión para solicitar una reserva.
campos estándar del formulario de reserva
campos personalizados del formulario de reserva
Carga de documentos por parte de los remitentes
texto de descargo de responsabilidad
servicios y tarifas
pasarelas de pago integradas
flujo de trabajo de aprobación automatizado y manual
Pago del alquiler al solicitar la reserva o después de su aprobación.
notificaciones automáticas por correo electrónico
Plantillas personalizables para correos electrónicos y documentos.
informes de resumen de ventas
gestión de recibos
devoluciones y cancelaciones
informes detallados
informes personalizables
programar y enviar informes por correo electrónico
exportación de datos

Gestión de recursos
×
×
Disponible como complemento
Este módulo está disponible exclusivamente en los planes Enterprise y requiere el módulo de Gestión de recintos para funcionar. Book a meeting para un presupuesto personalizado
Características principales:

inventario de recursos
recursos de clonación
descripción del recurso
filtros de recursos personalizados
imagen de recurso
disponibilidad de recursos
reserva de recursos gratuitos y de pago
pasarelas de pago integradas

Vista de recursos personalizable en el formulario de reserva
ver y exportar datos de ventas
informes de resumen de ventas
gestión de recibos
devoluciones y cancelaciones
informes detallados
informes personalizables
exportación de datos

Un apoyo que crece contigo

Todos los planes incluyen asistencia personalizada. Los clientes empresariales pueden añadir gestión de éxito del cliente y servicios profesionales opcionales.
Servicio al cliente
Nuestras
Mejorado
Avanzado (opcional)*
Características principales:

help center
tutoriales en vídeo
Soporte de chatbot de IA 24/7
soporte basado en tickets

Todo en Crecimiento, más:

billetes de prioridad media

Todo en Profesional, más:

entradas de alta prioridad
soporte de video en vivo
agente de soporte dedicado

Professional services
×
×
Avanzado (opcional)*
×
×
Características principales:

implementación y diseño
migración de datos
incorporación y capacitación
Configuración y entrenamiento SEO
flujo de gestión de eventos

Confianza de nivel empresarial, integrada

Seguridad, privacidad y accesibilidad diseñadas para superar las revisiones de contratación y cumplimiento normativo.
Seguridad y Privacidad 
Incluido
Incluido
Avanzado (opcional)*
Características principales:

Cifrado TLS 1.2+ en tránsito, AES-256 en reposo.
autenticación de dos factores
Cumple con las leyes de privacidad globales (RGPD, COPPA, PIPEDA, LGPD)

Todo en Crecimiento
Todo en Profesional, más:

acceso a políticas internas y certificaciones
Acuerdo de seguridad
Acuerdo de protección de datos
Residencia de datos en EE. UU., Canadá o UE

Accesibilidad
Incluido
Incluido
Avanzado (opcional)*
Características principales:

Cumple con las leyes de accesibilidad globales (WCAG 2.1 AA, Sección 508).

Todo en Crecimiento
Todo en Profesional, más:

acceso a políticas internas, certificaciones y VPAT

ERP y SAP
Incluido
Incluido
Avanzado (opcional)* 
Características principales:

Plataformas CMS
Google Analytics
Google Tag Manager
Disqus comentando
Comentarios de los lectores
Via de pago: Timely pagar, Stripe, SquarePayPal y Authorize.net
Google Maps
Fuente iCal
Boletín de MailChimp
publicación en facebook
publicación en linkedin

Todo en Crecimiento
Todo en Profesional, más:

Inicio de sesión único (SSO) mediante SAML 2.0 y OIDC (Okta, Azure AD, Google)
Aprovisionamiento de usuarios SCIM
SIP2 (autenticación de usuarios de la biblioteca)
Acceso a la API de recuperación de datos
Acceso a webhooks
integraciones personalizadas

Acuerdo personalizado
×
×
Avanzado (opcional)*
×
×
Características Principales

Acuerdos regionales
SLA 99.5 % de tiempo de actividad

*Disponible bajo pedido con costo adicional.
Documentación sobre adquisiciones y cumplimiento normativo disponible para clientes empresariales.
Las políticas internas, el VPAT, el acuerdo de protección de datos (DPA), el acuerdo de seguridad y el SLA están disponibles bajo petición. Hable con nuestro equipo

Preguntas Frecuentes

Timely Preguntas frecuentes sobre planes de suscripción, con sus respuestas.

Preguntas frecuentes sobre planes, complementos, facturación y soporte. ¿No encuentras la tuya? Contáctanos.

1. ¿Qué es un espacio de trabajo? ¿Puedo tener varios calendarios?

Un espacio de trabajo es tu Timely Entorno donde gestionas tus eventos, espacios, inscripciones y contactos. Los planes Growth y Professional incluyen un espacio de trabajo. Los planes Enterprise admiten varios espacios de trabajo en una sola cuenta, ideales para organizaciones con varios departamentos o campus. Contáctanos para configurar una cuenta con múltiples espacios de trabajo.

2. ¿Qué es un dominio conectado? ¿Puedo agregar mi Timely ¿Espacio de trabajo para múltiples sitios web?

Un dominio conectado es el sitio web donde usted integra su Timely Calendario y widgets. Todos los planes incluyen inserciones ilimitadas dentro de ese dominio. Los planes Growth y Professional incluyen un dominio conectado, y el plan Enterprise admite varios dominios. Contáctanos para configuraciones multidominio.

3. ¿Cuántos eventos puedo publicar en mi? Timely ¿Calendario? ¿Puedo obtener eventos ilimitados?

El plan Crecimiento incluye hasta 600 eventos por espacio de trabajo, y el plan Profesional incluye hasta 1,250. Los planes Empresariales ofrecen límites personalizados, incluyendo eventos ilimitados. Un evento es cualquier actividad que publiques, como una actuación, una clase, una exposición, una visita guiada o un programa recreativo. Consulta nuestra Términos de Servicio para obtener más detalles.

4. ¿Qué son los usuarios del sistema? ¿Se pueden compartir las licencias de usuario?

Los usuarios del sistema son miembros del equipo con acceso a su Timely Panel de control para administradores, editores y autores. El plan Crecimiento incluye 3 usuarios, el plan Profesional 4 y el plan Empresarial un número personalizado. Cada licencia es para una sola persona, lo que garantiza la seguridad de tu cuenta y la precisión de tu registro de actividad.

5. ¿Qué son los colaboradores de la comunidad?

Los colaboradores externos, como organizaciones asociadas, profesores o departamentos, pueden enviar eventos a tu calendario. Revisas y apruebas cada envío antes de que se publique. El plan Profesional incluye 10 colaboradores, y el plan Empresarial ofrece un número personalizado.

6. ¿Cuál es la diferencia entre Crecimiento y Profesional?

Growth está diseñado para organizaciones que gestionan un calendario público con un equipo pequeño. La versión Professional incluye la posibilidad de enviar eventos comunitarios y de pago, informes financieros detallados, un dominio personalizado y acceso al complemento de gestión de espacios. Elija Professional cuando sus socios aporten eventos o alquile sus espacios.

7. ¿Cuándo deberíamos migrar a Enterprise?

Elija Enterprise si gestiona varios calendarios o sitios web, necesita reservar equipos y recursos, requiere inicio de sesión único (SSO) y acceso a la API, o debe cumplir con los requisitos de adquisiciones y cumplimiento normativo. Enterprise también incluye personalización de marca, eventos en varios idiomas, roles y permisos personalizados, y opciones de soporte técnico especializado.

8. ¿Puedo actualizar mi plan más adelante?

Sí. Puedes actualizar tu plan en cualquier momento según cambien tus necesidades. Tus eventos, configuraciones y datos se transferirán a tu nuevo plan. Contáctanos o actualiza directamente desde tu cuenta.

9. ¿Hay complementos disponibles en todos los planes?

El registro y la venta de entradas, la gestión de contactos y la gestión de membresías están disponibles en todos los planes. La gestión de recintos está disponible en los planes Profesional y Empresarial. La gestión de recursos está disponible en el plan Empresarial y requiere la gestión de recintos.

10. ¿Cómo funciona el sistema de precios de inscripción y venta de entradas?

Solo pagas cuando la gente se registra. Los eventos gratuitos cuestan 0.90 USD por registro. Los eventos de pago cuestan un 2.5 % + 0.90 USD por entrada, que pagan los asistentes a menos que decidas cubrir los gastos.

11. Es Timely ¿Accesible y compatible con las directrices WCAG?

Sí. Timely Está diseñado para cumplir con los estándares de accesibilidad WCAG 2.1 AA y la Sección 508 en todos sus planes. Los clientes empresariales también pueden acceder a nuestra documentación VPAT y de accesibilidad para revisiones de adquisiciones.

12. Cómo Timely ¿Proteger nuestros datos?

Timely Cifra los datos en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256), admite la autenticación de dos factores y cumple con el RGPD, PIPEDA, COPPA y LGPD. Los planes empresariales pueden incluir SSO mediante SAML 2.0 y OIDC, aprovisionamiento SCIM, un Acuerdo de Protección de Datos y alojamiento de datos en EE. UU., Canadá o la UE.