Atualização do produto: janeiro de 2025

Notícias empolgantes em nossa atualização de produto de janeiro de 2025: os remetentes de eventos agora podem solicitar a edição de seus envios! Esse recurso altamente solicitado aprimora a colaboração e a flexibilidade nos fluxos de trabalho de envio de eventos. Junto com isso, melhoramos a clareza da comunicação com modelos de e-mail atualizados e controles administrativos refinados. Essas atualizações são projetadas para agilizar processos, capacitar usuários e garantir um gerenciamento de eventos perfeito. Vamos explorar as novidades!

1. Nova área de meus eventos

Introduzimos uma nova seção "Meus Eventos" no calendário público, dando aos remetentes a capacidade de visualizar seus envios de eventos e solicitar edições diretamente. Essa melhoria aumenta a autonomia do usuário, simplifica o processo de envio e reduz a necessidade de intervenção administrativa, tornando o gerenciamento de eventos mais eficiente para remetentes e administradores de calendário. Para acessar a área "Meus Eventos", os remetentes devem estar logados no calendário e aprovados como remetentes. 

1.1. Como habilitar a área Meus eventos no calendário público

Para ativar a área "Meus Eventos", você precisa habilitar o módulo Contatos no seu calendário. Siga estes passos:

1. Faça login no seu Timely conta.
2. Vou ao Contactos menu e selecione o Configurações aba.
3. Marque a opção “Habilitar gerenciamento de contatos"
4. Clique Economize para aplicar as mudanças.

Uma vez habilitado, os remetentes podem efetuar login no seu calendário e acessar os eventos enviados na área "Meus eventos".

2. Envios de eventos editáveis

Estamos tornando o processo de envio de eventos mais eficiente para remetentes e administradores de calendário. Os remetentes agora podem solicitar edições em seus eventos enviados, enquanto os administradores de calendário mantêm a supervisão completa com a capacidade de aprovar alterações antes que elas sejam publicadas.

Esse aprimoramento permite que os remetentes gerenciem os detalhes de seus eventos de forma mais eficaz, reduz a comunicação de ida e volta e simplifica os fluxos de trabalho, aliviando a carga dos administradores de calendário e mantendo o controle e a precisão.

2.1. Edição de eventos pelos remetentes: 

Os remetentes agora podem editar seus eventos diretamente da visualização pública do calendário por meio da nova seção "Meus Eventos" na área de login. Lá, eles podem ver todos os eventos enviados e têm a opção de fazer edições clicando no botão "Editar Evento".

Após selecionar o botão, o envio do evento será exibido, onde eles poderão fazer alterações e enviar as edições para aprovação.

Esse recurso dá aos remetentes maior controle sobre seu conteúdo, garantindo flexibilidade e precisão, ao mesmo tempo em que mantém um processo de aprovação estruturado e eficiente. 

2.2. Como habilitar este recurso:

1. Faça login no seu Timely conta.
2. Vou ao Eventos da Comunidade menu e selecione o Configurações aba.
3. Marque a opção “Permitir que os remetentes editem eventos. "
4. Clique Economize para aplicar as mudanças.

Importante: Ao habilitar esse recurso, qualquer evento editado permanecerá oculto do calendário até que você aprove as alterações.

3. Aprovação manual para edições do remetente

Por padrão, os administradores de calendário devem aprovar manualmente quaisquer edições feitas pelos remetentes. Seguindo este fluxo de trabalho:

• Fluxo de trabalho de aprovação: Os administradores do calendário revisam e aprovam as alterações feitas pelos remetentes antes de aceitá-las e publicá-las.
• Supervisão Administrativa: Os administradores receberão notificações por e-mail sobre alterações pendentes em eventos e poderão revisá-las no menu Eventos da Comunidade, na guia Eventos Enviados ou no menu Eventos na área Eventos Enviados.

• Aprovação ou Rejeição: Se você aprovar as alterações, o evento editado será publicado no calendário. Até a aprovação, o evento permanecerá não publicado.

4. Aprovação automática para edições do remetente

Para simplificar ainda mais os fluxos de trabalho, introduzimos uma nova configuração que permite que edições de eventos enviadas por usuários sejam aprovadas automaticamente. Esse recurso oferece dois níveis de flexibilidade: você pode defini-lo como padrão para todos os remetentes ou aplicá-lo individualmente a remetentes específicos, dando a você controle preciso sobre o processo de aprovação.

4.1 Configuração de aprovação automática para todos os remetentes: 

Para habilitar a aprovação automática para edições de eventos realizadas por todos os remetentes, siga estas etapas:

1. Faça login no seu Timely conta.
2. Vou ao Eventos da Comunidade menu e selecione o Configurações aba.
3. Marque a opção “Aprovar automaticamente edições de eventos dos remetentes. "
4. Clique Economize para aplicar as mudanças.

4.2 Aprovação automática para remetentes específicos:

Para aprovar automaticamente edições de eventos de determinados remetentes, siga as etapas:

1. Faça login no seu Timely conta.
2. Vou ao Eventos da Comunidade menu e selecione o Guia de remetentes.
3. Clique no remetente para o qual você gostaria de definir a aprovação, e o cartão do remetente será exibido.
4. Selecione a opção "Aprovar automaticamente edições de eventos deste remetente."
5. Clique em Salvar para aplicar as alterações.

Esses fluxos de trabalho minimizam as aprovações manuais, garantindo que os detalhes do evento sejam atualizados de forma rápida e eficiente.

5. Novo status do evento e nome do ingresso como parte dos campos dinâmicos de informações do ingresso para notificações por e-mail

Atualizamos nossos modelos de e-mail com campos dinâmicos adicionais para garantir uma comunicação mais clara e informativa com os participantes.

• Campo de status do evento: Ao criar ou editar um evento, você define seu status para um dos seguintes: Confirmado, Cancelado, Adiado, Esgotado, A ser confirmado, Provisório, Novo ou Atualizado. Este campo dinâmico agora está incluído em todos os modelos de e-mail de Ticketing para uma comunicação mais clara.
• Campo Nome do Ticket: Adicionamos o nome do ingresso/RSVP aos campos dinâmicos “Informações do ingresso” e “Informações do ingresso com link para cancelar ingressos”, garantindo uma comunicação consistente e clara.

Essas melhorias garantem uma comunicação consistente e profissional, ao mesmo tempo que minimizam a confusão para participantes e organizadores.

Timely Atualização do produto: janeiro de 2025

Experimente o poder de Timelyatualização de produto mais recente da , completa com recursos de edição de eventos aprimorados, fluxos de trabalho de aprovação automática simplificados e campos de e-mail dinâmicos mais inteligentes. Criamos essas inovações para simplificar seus processos, impulsionar a colaboração e elevar sua experiência de gerenciamento de eventos.

Fique ligado para mais atualizações emocionantes enquanto continuamos a evoluir nosso Soluções de software. Para mais INFORMAÇÕES sobre esses recursos e para confirmar se você tem acesso a eles, por favor entre em contato conosco.