La regla 70 20 10 para el aprendizaje y el desarrollo

¿Has oído hablar del modelo 10 20 70? Este método educativo innovador combina el aprendizaje estructurado, social y experiencial para crear una experiencia de capacitación holística e inmersiva que genera resultados en el mundo real. En este artículo, profundizaremos en el corazón de la Regla 70 20 10 para el aprendizaje y el desarrollo, revelando su poder transformador y mostrando cómo puede redefinir el panorama para proveedores de formación. 

I. Las raíces del modelo 70 20 10: una guía dinámica para la excelencia en la formación

La regla 10 20 70, o regla 70 20 10, tiene sus raíces en el campo del desarrollo organizacional y se popularizó como modelo de aprendizaje y desarrollo en la década de 1980. No es tanto la creación de una sola persona o un evento específico, sino más bien una evolución de ideas y prácticas en los campos de la educación y el desarrollo profesional.

Sin embargo, los orígenes de la regla 10 20 70 se remontan al trabajo de varios académicos y profesionales que enfatizaron la importancia del aprendizaje experiencial y social. A continuación se ofrece una breve descripción de los hitos clave y las personas que contribuyeron al desarrollo del concepto 70 20 10:

1. La historia detrás del modelo 10 20 70

Kurt Lewin (1890-1947): El concepto de aprendizaje experiencial tiene profundas raíces en el trabajo de Kurt Lewin, un psicólogo que enfatizó el valor del aprendizaje a través de las experiencias y la reflexión. Su trabajo sentó las bases de la idea de que el aprendizaje se produce no sólo a través de la instrucción formal sino también a través de experiencias personales y sociales.

Michael M. Lombardo y Robert W. Eichinger: A principios de la década de 1980, Lombardo y Eichinger, trabajando en el Centro para el Liderazgo Creativo, realizaron una investigación sobre el desarrollo ejecutivo. Además, sus hallazgos sugirieron que el 70% del aprendizaje y el desarrollo se producen a través de experiencias en el trabajo, el 20% a través de interacciones con otros y el 10% a través de la educación formal. Por último, ésta suele considerarse la primera articulación formal de la Regla 70 20 10 tal como la conocemos hoy.

Morgan McCall, Jr..: otro investigador del Centro de Liderazgo Creativo, contribuyó al desarrollo del modelo. Escribió sobre la "fórmula 70/20/10" en el libro "Las lecciones de la experiencia", que popularizó aún más el concepto en el campo del liderazgo y el desarrollo profesional.

Carlos Jennings: experto en aprendizaje y desarrollo, también es conocido por promover el modelo 70 20 10. Además, enfatiza la importancia del aprendizaje social y experiencial en su trabajo y aboga por un enfoque más holístico de la formación y el desarrollo.

2. Un punto de inflexión en la formación y el desarrollo

La regla 70 20 10 no es universalmente aceptada ni seguida en todos los contextos de capacitación y desarrollo. Sin embargo, ha ganado reconocimiento como una guía útil para crear experiencias de aprendizaje integrales y efectivas. Dado que su atractivo radica en su adaptabilidad y su capacidad para alentar a los formadores y organizaciones a considerar una gama más amplia de métodos de aprendizaje más allá de la instrucción tradicional en el aula. 

El modelo 10/20/70 enfatiza que los individuos adquieren:

• 10% del evento de aprendizaje formal,
• 20% a través de interacciones con otros, como colegas y supervisores, y
• El 70% de sus conocimientos a través de experiencias laborales.

Imaginemos un mundo donde la formación trasciende los confines del aula, donde el verdadero aprendizaje ocurre en las trincheras de las experiencias cotidianas y donde el conocimiento no sólo se imparte sino que se vive y se respira. Bienvenido al reino de la regla 70 20 10, un paradigma que te invita a repensar, rediseñar y rejuvenecer tu enfoque del entrenamiento.

II. Comprensión de la regla 70 20 10: conocimientos transformadores para proveedores de formación

El modelo 70 20 10 es ampliamente reconocido por estructurar y optimizar las actividades de aprendizaje y desarrollo, particularmente en un contexto profesional o laboral. Además, sugiere que el aprendizaje y el desarrollo se pueden dividir en tres categorías principales:

1. Aprendizaje Experiencial: el 70%

La primera parte de la regla 70/20/10, el aprendizaje experiencial, enfatiza la idea de que la mayor parte del aprendizaje ocurre a través de experiencias prácticas, desafíos y actividades en el trabajo. Además, incluye aprender de los errores, resolver problemas y aplicar conocimientos en situaciones del mundo real. Además, a menudo se lo denomina "aprender haciendo".

Algunos ejemplos de cómo los proveedores de formación pueden implementar el aprendizaje experiencial son:

• Asignaciones en el trabajo: Anime a los alumnos a asumir tareas desafiantes que se alineen con sus objetivos de aprendizaje. Por lo tanto, brindarles oportunidades para que apliquen los conocimientos y habilidades recién adquiridos directamente en su trabajo.
• Rotaciones de trabajo: Implementar rotaciones de puestos o programas de capacitación cruzada que expongan a los empleados a diferentes roles y responsabilidades dentro de la organización. Para ampliar su base de experiencia.
• Prácticas reflexivas: Promover la reflexión y la autoevaluación periódicas para ayudar a los alumnos a extraer conocimientos significativos de sus experiencias. Además, llevar un diario o sesiones de reflexión guiada pueden resultar beneficiosos.

2. Aprendizaje Social: el 20%

La segunda categoría de la regla 10/20/70 se centra en aprender de las interacciones y la colaboración con los demás. Abarca actividades como tutoría, entrenamiento, comentarios de pares, proyectos de equipo y debates. Además, el aprendizaje social anima a las personas a compartir conocimientos, ideas y mejores prácticas entre sí.

Ejemplos comunes de implementación del aprendizaje social son:

• Mentoría y Coaching: Establezca programas de tutoría donde los empleados con experiencia guíen y apoyen a los colegas menos experimentados. Además, las sesiones formales de coaching también pueden resultar beneficiosas.
• Aprendizaje entre pares: Fomente el aprendizaje entre pares a través de discusiones grupales, sesiones de intercambio de conocimientos y comentarios de pares. Además, los proyectos colaborativos pueden facilitar esto.
• Comunidades de Practica: Fomentar comunidades de práctica donde personas con intereses o roles compartidos puedan reunirse para intercambiar ideas y mejores prácticas.

3. Aprendizaje Formal: el 10%

Este segmento final de la regla 70/20/10 representa experiencias de aprendizaje formales y estructuradas, como capacitación en el aula, talleres, cursos de aprendizaje electrónico y seminarios. Además, estos suelen ser diseñados e impartidos por instituciones y expertos en instrucción.

Ejemplos prácticos de actividades de aprendizaje formal son:

• Cursos Estructurados: Desarrollar cursos o talleres estructurados que cubran conocimientos y habilidades fundamentales. Estos pueden ser particularmente valiosos para temas técnicos o relacionados con el cumplimiento.
• Aprendizaje mezclado: Combine cursos en línea, talleres, seminarios web y módulos de aprendizaje electrónico para ofrecer una combinación de experiencias de aprendizaje formal.
• Aprendimiento a su propio ritmo: Ofrezca oportunidades de aprendizaje a su propio ritmo que permitan a las personas acceder a recursos y completar tareas según su propia conveniencia.

Finalmente, el modelo de aprendizaje 70 20 10 implica que los programas de capacitación efectivos deben incorporar un equilibrio de estos tres componentes. Si bien el aprendizaje formal (el 10%) desempeña un papel valioso al proporcionar conocimientos fundamentales e instrucción estructurada, la mayor parte del aprendizaje y el desarrollo de habilidades se produce a través del aprendizaje experiencial (el 70%) y el aprendizaje social (el 20%).

Este modelo no es una regla estricta, sino una guía que puede ayudar a los proveedores de capacitación, educadores e individuos a crear experiencias de aprendizaje más holísticas y efectivas. Por lo tanto, al reconocer la importancia del aprendizaje experiencial, social y formal, las organizaciones y las personas pueden diseñar programas de desarrollo más impactantes y prácticos que se alineen mejor con los desafíos y oportunidades de crecimiento del mundo real.

III. Utilizando la regla 70/20/10 en la formación profesional

La Regla 70 20 10 es un modelo innovador que puede revolucionar la forma en que abordamos la formación y el desarrollo profesional. Además, en esta sección, brindaremos consejos y estrategias prácticas para aprovechar al máximo este poderoso marco. Ya sea que sea un profesional de la capacitación o una organización que busca mejorar su fuerza laboral, estos pasos lo ayudarán a navegar por el mundo del aprendizaje experiencial, social y formal.

1. Desarrolle un programa equilibrado de reglas 10 20 70:

Como se vio anteriormente, el modelo de aprendizaje 10 20 70 recomienda a los educadores diseñar cursos y programas de capacitación que incorporen una combinación equilibrada de aprendizaje formal (10%), aprendizaje social (20%) y aprendizaje experiencial (70%). Además, esto puede implicar la creación de un plan de estudios que integre experiencias en el trabajo, interacciones con pares y clases estructuradas.

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2. Aplicación del aprendizaje formal (10%): 

• Desarrollar cursos o talleres estructurados que cubran conocimientos y habilidades fundamentales. Estos pueden ser particularmente valiosos para temas técnicos o relacionados con el cumplimiento. 
• Cree un enfoque de aprendizaje combinado combinando cursos en línea, talleres, seminarios web y módulos de aprendizaje electrónico para ofrecer una combinación de experiencias de aprendizaje formal. 
• Brinde oportunidades de aprendizaje a su propio ritmo que permitan a las personas acceder a recursos y completar tareas a su conveniencia.

3. Fomentar el aprendizaje social (20%):

• Establezca programas de tutoría donde los empleados con experiencia guíen y apoyen a los colegas menos experimentados. 
• Facilite el aprendizaje entre pares a través de discusiones grupales, sesiones de intercambio de conocimientos y comentarios de pares. 
• Fomentar comunidades de práctica donde personas con intereses o roles compartidos puedan reunirse para intercambiar ideas y mejores prácticas.

4. Agregar aprendizaje experiencial (70%):

• Anime a los alumnos a asumir asignaciones y tareas desafiantes que se alineen con sus objetivos de aprendizaje. 
• Brindarles oportunidades para que apliquen los conocimientos y habilidades recién adquiridos directamente en su trabajo. 
• Implemente rotaciones laborales o programas de capacitación cruzada para exponer a los empleados a diferentes roles, ampliando su base de experiencia.

5. Crear una cultura de aprendizaje que fomente el modelo 10/20/70:

• Cultivar una cultura organizacional que valore el aprendizaje y el desarrollo continuo. El apoyo del liderazgo es crucial en este esfuerzo.
• Reconocer y recompensar a las personas que participan activamente en el aprendizaje y comparten sus conocimientos con otros.
• Alentar a los gerentes y líderes a servir como modelos a seguir participando en su propio desarrollo profesional.

6. Utilice tecnología integrada con la regla 10/20/70:

• Aprovechar la tecnología para apoyar el aprendizaje social y experiencial. Utilizar sistemas de gestion de formacion (TMS) y herramientas colaborativas para facilitar el intercambio de conocimientos y el aprendizaje en el trabajo.
• Incorporar el elementos de gamificación en el aprendizaje formal para mejorar el compromiso y la retención del conocimiento.
• Explore las tecnologías de realidad virtual (VR) y realidad aumentada (AR) para experiencias de aprendizaje experiencial inmersivas.

7. Evaluar e iterar:

• Evalúe periódicamente la eficacia de su programa de formación recopilando datos sobre los resultados del aprendizaje y el desempeño de los empleados.
• Utilice los comentarios de los alumnos y formadores para realizar mejoras y adaptar el programa a las necesidades cambiantes.
• Manténgase actualizado sobre la industria mejores prácticas y nuevos desarrollos en capacitación y desarrollo para garantizar que su programa se mantenga actualizado y efectivo.

8. Evaluar el progreso y brindar comentarios:

• Implementar evaluaciones periódicas y mecanismos de retroalimentación para realizar un seguimiento del progreso de los alumnos. Esto puede ayudar a identificar áreas donde se puede requerir apoyo u orientación adicional.
• Proporcione comentarios constructivos tanto sobre las fortalezas como sobre las áreas de mejora, enfatizando una mentalidad de crecimiento.
• Utilice datos de rendimiento y comentarios de los alumnos para adaptar y mejorar el programa de formación continuamente.

Al aplicar estos consejos y estrategias prácticos, podrá crear un programa completo de capacitación y desarrollo. Por último, uno que incorpore efectivamente la Regla 70-20-10 y maximice el potencial de aprendizaje y crecimiento dentro de su organización.

IV. Libere todo el potencial del modelo 70/20/10 con Timely Software de gestión de formación

A medida que explora el potencial del modelo 70/20/10 para sus programas de capacitación, una consideración fundamental es la gestión y orquestación eficiente de sus esfuerzos educativos. Aquí es precisamente donde el Timely Software de gestión de formación emerge como un socio valioso.

Ciertamente, Timely mejora eficientemente sus esfuerzos a través de su capacidad para facilitar la promoción fluida de la capacitación, agilizar los procesos de registro de cursos y fomentar la participación interactiva. Además, Timely proporciona acceso a servicios profesionales que aceleran la implementación y adopción de software, acompañados de una completa Help Center que contiene documentación vital del producto y guías de instrucciones.

Permitir Timely asumir el papel central para reforzar su progresión en el marco de la regla 10/20/70. Al hacerlo, tiene el potencial de transformar la capacitación en una experiencia integral, influyente y meticulosamente coreografiada, que beneficie tanto a los formadores como a los alumnos. 

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