COMPARAR PLANOS

O Plano certo 
para todas as comunidades

Cada organização é diferente. Seja você responsável por gerenciar um único calendário de eventos ou por administrar uma plataforma comunitária completa que abrange diversos departamentos, Timely balança com você.
Professional
Popular
SOLICITAÇÃO Preços
Empreendimento


Crescimento
Professional
Empreendimento
Ajuste comunitário
Escolas K–12
Associações e organizações sem fins lucrativos
Provedores de treinamento
Departamentos universitários
Órgãos de turismo e DMOs
Equipes corporativas
Universidades
Governo e municípios
Bibliotecas, artes e recreação
Conferências e grandes eventos
Problema comum
A papelada se acumula. A promoção de eventos e o crescimento do seu público ficam em segundo plano.
Gerenciar programas entre departamentos é complicado e demorado.
Não existe um sistema unificado para operações comunitárias complexas em grande escala.
Timely Solução
As ferramentas de automação e IA cuidam da administração para que você possa se concentrar em... growth.
Envio de informações pela comunidade, reservas de espaço e relatórios detalhados em um único fluxo de trabalho.
Uma plataforma para cada departamento, com SSO, APIs, suporte a vários idiomas e personalização da marca.
resultado esperado
Mais eventos. Menos burocracia. Maior alcance.
Menos coordenação. Mais participação.
Operações complexas, simplificadas. Em qualquer escala.
Quando escolher
O ideal é administrar um calendário público com uma equipe pequena.
Faça o upgrade quando os parceiros enviarem eventos, reservarem seus espaços ou quando precisar de relatórios financeiros.
Faça o upgrade quando gerenciar vários sites, precisar de SSO e integrações ou enfrentar revisões de compras e conformidade.

Detalhes do plano

Espaços de trabalho/calendários por conta
1
1
personalizadas
Domínios conectados
1
1 
personalizadas
Incorporações por domínio
ilimitado
ilimitado
ilimitado
Eventos por espaço de trabalho
até 600 eventos
até 1,250 eventos
personalizadas
Usuários do sistema
usuários 3
usuários 4
personalizadas
Colaboradores da comunidade
×
10 participantes
personalizadas
Acesso adicional
Inscrição e emissão de bilhetes
Planos de Afiliação
Contactos
Tudo sobre Crescimento + Gestão de Espaços para Eventos
Tudo em Gestão Profissional + de Recursos

O que está incluído em cada plano?

Veja exatamente como os recursos são dimensionados em diferentes planos, desde ferramentas essenciais até funcionalidades avançadas para organizações complexas.
Identidade visual e design
Setores de
Setores de
Avançado
Principais Características:

temas predefinidos
tema personalizado
cabeçalho/rodapé personalizado
folha de estilo personalizada
barra de ferramentas personalizada
Mais de 3 layouts de página de eventos
Mais de 10 visualizações de calendário
eventos em destaque

Tudo em crescimento
Tudo em Professional, mais:

traduções personalizadas
reetiquetagem
etiqueta branca

Filtros e pesquisa de eventos
Setores de
Setores de
Avançado
Principais Características:

pesquisa de data
pesquisa de palavras-chave
filtrar por categoria
filtrar por tag
filtrar por organizador
filtrar por local
filtros codificados por cores

Tudo em crescimento
Tudo em Professional, mais:

filtros de eventos personalizados

Biblioteca de imagens e documentos
Setores de
Setores de
Avançado
Principais Características:

imagens para eventos
imagens para filtros

Tudo em crescimento
Tudo em Professional, mais:

logotipo do painel
logotipo do calendário
logotipo de login
compartilhar imagens entre calendários
pastas de documentos
documentos para eventos

Importação e sincronização de eventos
Setores de
Setores de
Avançado
Principais Características:

importar arquivos CSV/ICS
importar feeds (URL sincronizado)
importar categorias
controles de publicação
extensão do Chrome
Localizador de eventos (100)

Tudo em crescimento
Tudo em Professional, mais:

Localizador de eventos (200)

Promoção e marketing de eventos
Setores de
Setores de
Avançado
Principais Características:

botões de compartilhamento social
assinatura de calendário
impressão de calendário
desabilitar feeds de exportação
Boletins informativos MailChimp
Compartilhamento automático do Facebook
Compartilhamento automático do LinkedIn

Tudo em crescimento
Tudo em Professional, mais:

eventos favoritos

Publicação e visibilidade de eventos
Setores de
Eficiência
Avançado
Principais Características:

eventos de um dia, vários dias e o dia todo
eventos recorrentes
clonar eventos
visualizar, salvar, publicar e agendar eventos
fuso horário do evento
detalhes do evento
adicione imagens, vídeos, áudios e apresentações
link para categoria
link para etiqueta
link para organizador
link para locais
evento SEO
URL de evento personalizado
ativar/desativar indexação

Tudo em crescimento, mais:

controles de visibilidade de eventos
Domínio personalizado

Tudo em Professional, mais:

campos de evento personalizados
status do evento
notas internas
eventos multilíngues

Conteúdo de IA e ferramentas de produtividade
Setores de
Eficiência
Avançado
Principais Características:

Conteúdo de evento com tecnologia de IA
(30 solicitações / mês)

Tudo em crescimento, mais:

Conteúdo de evento com tecnologia de IA
(80 solicitações / mês)

Tudo em Professional, mais:

Conteúdo de evento com tecnologia de IA
Tradução de eventos com tecnologia de IA
(100 solicitações / mês)

Gestão de equipe e de contas
Setores de
Eficiência
Avançado
Principais Características:

funções de proprietário, administrador, editor, autor e atendente do calendário
criar, editar e excluir usuários
gerenciar e atualizar conta
adicionar ou editar informações de cartão de crédito
visualizar e baixar faturas
notificações automáticas

Tudo em crescimento, mais:

função do remetente

Tudo em Professional, mais:

registro de atividades do usuário
matriz de funções e permissões personalizadas

Submissões de eventos comunitários
×
Eficiência
Avançado
×
Principais Características:

formulário de envio de evento
é necessário fazer login para envio
fluxo de trabalho de aprovação automatizado ou manual
campos padrão do formulário de envio
filtros de eventos padrão
texto de isenção de responsabilidade
serviços e taxas
gateways de pagamento
relatórios de resumo de vendas
gestão de recibos
reembolsos e cancelamentos
notificações automáticas por e-mail

Tudo em Professional, mais:

formulário de envio personalizável
campos de formulário de envio personalizados
Envio de documentos pelos autores
filtros de eventos personalizados
notificações manuais por e-mail (10)
notificações por e-mail personalizadas
modelo de anexo de documento personalizado
habilitar/desabilitar notificações

Analytics e relatórios
×
Eficiência
Avançado
×
Principais Características

relatórios detalhados
relatórios personalizáveis
Contas do Razão Geral (GL)

Tudo em Professional, mais:

análise de calendário
exportação de dados
Agendar e enviar relatórios por e-mail

Amplie seu plano com complementos poderosos.

Ative apenas o que sua organização precisa e adicione mais conforme crescer. Cada módulo se integra perfeitamente ao seu plano.
Inscrição e emissão de bilhetes
Disponível como complemento
Disponível como complemento
Disponível como complemento
Evento gratuito: € 0.90 por inscrição (custos baseados na utilização)
Evento pago: 2.5% + € 0.90 por bilhete (cobranças baseadas na utilização; as taxas são pagas pelo comprador do bilhete, a menos que você opte por cobri-las).
* disponível para compra no aplicativo
Principais Características:

inscrição para eventos online
registro de evento presencial (POS)
Aceitar pagamentos online (cartão de crédito, etc.)
registro de eventos anteriores (POS)
eventos gratuitos e pagos
evento único
agendamento de horário
pedido de reserva
inscrição completa no programa
inscrição sem agendamento
Limite de compra por usuário
tipos de ingressos (10)
campos padrão do bilhete
campos de tíquete personalizados
editar campo personalizado do participante
reservas recorrentes
bloquear disponibilidade de ingressos
códigos promocionais
lista de espera

repassar ou absorver taxas
impostos sobre vendas
gerador de recibos
relatórios de resumo de vendas
gestão de recibos
reembolsos e cancelamentos
cancelamentos em massa
notificações automáticas por e-mail
ingressos móveis ou impressos
painel de disponibilidade
check-in manual do participante
check-in com leitura de código QR do participante
baixar lista de participantes
enviar lista de presença por email
relatórios detalhados
relatórios personalizáveis
Agendar e enviar relatórios por e-mail
exportação de dados
gateways de pagamento integrados
multifaturamento

Recursos do plano Premium. Disponível mediante solicitação.

habilitar/desabilitar modelos
notificações por e-mail personalizadas
modelo de ticket personalizado
modelo de recibo personalizado
modelo personalizado de notificação pós-evento
modelo de anexo de documento personalizado

modelos de notificação de e-mail manual (10)
modelo de crachá personalizado
impressão de crachás
acompanhamento de frequência em workshops
Aceitamos pagamentos offline (dinheiro, cheque, etc.)

Gestão de contatos
Disponível como complemento
Disponível como complemento
Disponível como complemento
Atualmente, este módulo está disponível gratuitamente. Observe que ele requer o módulo de Registro e Venda de Ingressos ou o grupo de recursos de Envio de Eventos da Comunidade para funcionar.
* disponível para compra no aplicativo
Principais Características:
Melhorias no cadastro e emissão de ingressos:

login necessário para compras
portal do comprador de ingressos
perfil do comprador do ingresso
ver histórico de compras de ingressos
lista de compradores de ingressos
registro e compras somente por convite
filtros de contato personalizados
campos de contato padrão
campos de contato personalizados
Permitir que os compradores editem os campos personalizados dos ingressos.

Melhorias no envio de eventos da comunidade:

portal do remetente do evento
perfil do remetente do evento
ver histórico de envio de eventos
editar eventos enviados
cancelar eventos enviados
filtros de contato personalizados
campos de contato padrão
campos de contato personalizados

Recursos do plano Premium. Disponível mediante solicitação.

contas domésticas

Gestão de sócios
Disponível como complemento
Disponível como complemento
Disponível como complemento
Atualmente, este módulo está disponível gratuitamente. Observe que este complemento requer o módulo de Gerenciamento de Contatos para funcionar.

* disponível para compra no aplicativo

Principais Características:

Criar vários planos de assinatura
Adicionar informações detalhadas do plano
atribuir planos aos contatos
códigos promocionais oferecidos aos membros
organizar eventos exclusivos para membros
Exibir planos na visualização de finalização da compra
Visualização da área de membros para compras de planos online
habilitar compras de planos online
Suporte para compras presenciais de planos (PDV)
Aceitar pagamentos online (cartão de crédito, etc.)
Aceitamos pagamentos offline (dinheiro, cheque, etc.)
conceder benefícios aos membros (online e no ponto de venda)
gateways de pagamento integrados

impostos sobre vendas
visualizar e exportar dados de vendas
gerador de recibos
gerenciamento de recebimento
notificações automáticas por e-mail
Notificar os membros antes do vencimento do plano.
enviar e-mails automatizados
Fornecer um portal seguro para membros
permitir que os membros editem seus perfis
Mostrar histórico de compras de assinatura
relatórios personalizáveis
Agendar e enviar relatórios por e-mail
exportação de dados

Recursos do plano Premium. Disponível mediante solicitação.

modelos de e-mail personalizáveis
ativar ou desativar notificações
membros da família

Gerenciamento de local
×
Disponível como complemento
Disponível como complemento
Este módulo está disponível exclusivamente nos planos Profissional e Empresarial. Reserve uma reunião para um orçamento personalizado.
Principais Características:

função de administrador espacial
inventário de local e espaço
descrição do espaço
imagens de locais e espaços
disponibilidade de espaço, data e horário
Bloquear espaço para datas
tempo de atraso
duração do intervalo de tempo
janela de reserva
espaços clones
filtros padrão
filtros de espaço personalizados
reserva de quartos combinados
reserva de espaço gratuito e pago
taxas de aluguel personalizadas
impostos de aluguel
código promocional
espaço multi-idioma
reserva de espaço por usuários internos
reserva de espaço por usuários externos
regras de reserva diferentes para usuários internos e externos
visualização da galeria espacial
visualização da programação espacial

espaço programação diária ver
vista da planta baixa do espaço
Formulário de reserva personalizável para usuários externos
Solicitação de reserva online e presencial (PDV)
É necessário fazer login para solicitar uma reserva.
campos padrão do formulário de reserva
campos personalizados do formulário de reserva
Envio de documentos pelos autores
texto de isenção de responsabilidade
serviços e taxas
gateways de pagamento integrados
fluxo de trabalho de aprovação automatizado e manual
Pagamento do aluguel no ato da reserva ou após aprovação.
notificações automáticas por e-mail
modelos de e-mail e documentos personalizáveis
relatórios de resumo de vendas
gestão de recibos
reembolsos e cancelamentos
relatórios detalhados
relatórios personalizáveis
Agendar e enviar relatórios por e-mail
exportação de dados

Gestão de recursos
×
×
Disponível como complemento
Este módulo está disponível exclusivamente nos planos Enterprise e requer o módulo de Gestão de Espaços para funcionar. Reserve uma reunião para um orçamento personalizado.
Principais Características:

inventário de recursos
recursos de clones
descrição do recurso
filtros de recursos personalizados
imagem de recurso
disponibilidade de recursos
reserva de recursos gratuitos e pagos
gateways de pagamento integrados

Visualização de recursos personalizável no formulário de reserva
visualizar e exportar dados de vendas
relatórios de resumo de vendas
gestão de recibos
reembolsos e cancelamentos
relatórios detalhados
relatórios personalizáveis
exportação de dados

Suporte que cresce com você

Todos os planos incluem suporte humano real. Clientes corporativos podem adicionar gerenciamento de sucesso dedicado e serviços profissionais opcionais.
Atendimento ao cliente
Setores de
Eficiência
Avançado (Opcional)*
Principais Características:

help center
tutoriais em vídeo
Suporte de chatbot de IA 24 horas por dia, 7 dias por semana
suporte baseado em tickets

Tudo em crescimento, mais:

bilhetes de prioridade média

Tudo em Professional, mais:

ingressos de alta prioridade
suporte de vídeo ao vivo
agente de suporte dedicado

Serviços profissionais
×
×
Avançado (Opcional)*
×
×
Principais Características:

implementação e design
migração de dados
integração e treinamento
Configuração e treinamento de SEO
fluxo de gerenciamento de eventos

Confiança de nível empresarial, integrada.

Segurança, privacidade e acessibilidade projetadas para atender aos requisitos de aprovação em processos de licitação e conformidade.
Segurança e privacidade 
Incluído
Incluído
Avançado (Opcional)*
Principais Características:

Criptografia TLS 1.2+ em trânsito, AES-256 em repouso.
autenticação de dois fatores
Em conformidade com as leis globais de privacidade (GDPR, COPPA, PIPEDA, LGPD)

Tudo em crescimento
Tudo em Professional, mais:

acesso a políticas e certificações internas
Acordo de Segurança
Acordo de Proteção de Dados
Residência de dados nos EUA, Canadá ou UE

Acessibilidade
Incluído
Incluído
Avançado (Opcional)*
Principais Características:

Em conformidade com as leis globais de acessibilidade (WCAG 2.1 AA, Seção 508)

Tudo em crescimento
Tudo em Professional, mais:

acesso a políticas internas, certificações e VPAT

ERP e SAP
Incluído
Incluído
Avançado (Opcional)* 
Principais Características:

Plataformas CMS
Google Analytics
Google Tag Manager
Comentários do Disqus
Comentários Facebook
Plataformas de pagamento: Timely pagar, Stripe, Square, PayPal e Authorize.net
Google Maps
Feed iCal
Boletim informativo MailChimp
Postagem no Facebook
Postagem no Linkedin

Tudo em crescimento
Tudo em Professional, mais:

SSO via SAML 2.0 e OIDC (Okta, Azure AD, Google)
Provisionamento de usuários SCIM
SIP2 (autenticação de usuário da biblioteca)
Acesso à API de recuperação de dados
Acesso via webhooks
integrações personalizadas

Contrato personalizado
×
×
Avançado (Opcional)*
×
×
Principais Características

Contrato Integral para Venda de Ativos
SLA com tempo de atividade de 99.5%

*Disponível mediante solicitação com custo adicional.
Documentação de compras e conformidade disponível para clientes corporativos.
As Políticas Internas, o VPAT (Acordo de Proteção de Dados Pessoais), o DPA (Acordo de Proteção de Dados), o Acordo de Segurança e o SLA (Acordo de Nível de Serviço) estão disponíveis mediante solicitação. Fale com a nossa equipe

Perguntas frequentes

Timely Perguntas e respostas sobre o plano de assinatura

Perguntas frequentes sobre planos, complementos, faturamento e suporte. Não encontrou a sua? Contato.

1. O que é um espaço de trabalho? Posso ter vários calendários?

Um espaço de trabalho é seu Timely Ambiente onde você gerencia seus eventos, espaços, inscrições e contatos. Os planos Growth e Professional incluem um espaço de trabalho. Os planos Enterprise suportam múltiplos espaços de trabalho em uma única conta, ideais para organizações com diversos departamentos ou campi. Contato Para configurar uma conta com vários espaços de trabalho.

2. O que é um domínio conectado? Posso adicionar o meu? Timely espaço de trabalho para vários sites?

Um domínio conectado é o site onde você incorpora seu Timely Calendário e widgets. Todos os planos incluem incorporações ilimitadas dentro desse domínio. Os planos Growth e Professional incluem um domínio conectado, e o plano Enterprise suporta múltiplos domínios. Contato para configurações com múltiplos domínios.

3. Quantos eventos posso publicar no meu perfil? Timely calendário? Posso ter eventos ilimitados?

O plano Growth inclui até 600 eventos por espaço de trabalho, e o plano Professional inclui até 1,250. Os planos Enterprise oferecem limites personalizados, incluindo eventos ilimitados. Um evento é qualquer atividade que você publicar, como uma apresentação, aula, exposição, visita guiada ou programa de recreação. Consulte nossa Termos de Serviço para obter detalhes.

4. O que são usuários do sistema? As licenças de usuário podem ser compartilhadas?

Os usuários do sistema são membros da equipe com acesso ao seu Timely O painel de controle inclui administradores, editores e autores. O plano Growth inclui 3 usuários, o Professional 4 e o Enterprise um número personalizado. Cada licença é individual, o que garante a segurança da sua conta e a precisão do seu registro de atividades.

5. O que são colaboradores da comunidade?

Os colaboradores da comunidade são pessoas externas, como organizações parceiras, professores ou departamentos, que podem enviar eventos para o seu calendário. Você revisa e aprova cada envio antes que ele seja publicado. O plano Profissional inclui 10 colaboradores, e o plano Empresarial oferece um número personalizado.

6. Qual a diferença entre Crescimento e Profissional?

O plano Growth foi desenvolvido para organizações que gerenciam um calendário público com uma equipe pequena. O plano Professional adiciona envio de eventos da comunidade, envios pagos, relatórios financeiros detalhados, um domínio personalizado e acesso ao complemento de Gestão de Espaços. Escolha o plano Professional quando parceiros contribuírem com eventos ou quando você alugar seus espaços.

7. Quando devemos migrar para a versão Enterprise?

Escolha o plano Enterprise quando você gerencia vários calendários ou sites, precisa reservar equipamentos e recursos, necessita de login único (SSO) e acesso à API ou precisa atender a requisitos de compras e conformidade. O plano Enterprise também inclui personalização da marca, eventos em vários idiomas, funções e permissões personalizadas e opções de suporte dedicado.

8. Posso atualizar meu plano mais tarde?

Sim. Você pode fazer um upgrade a qualquer momento, conforme suas necessidades mudarem. Seus eventos, configurações e dados serão transferidos para o seu novo plano. Contato ou faça o upgrade diretamente da sua conta.

9. Os complementos estão disponíveis em todos os planos?

Os recursos de Registro e Emissão de Ingressos, Gestão de Contatos e Gestão de Membros estão disponíveis em todos os planos. A Gestão de Espaços para Eventos está disponível nos planos Profissional e Empresarial. A Gestão de Recursos está disponível no plano Empresarial e requer a Gestão de Espaços para Eventos.

10. Como funciona o sistema de preços de inscrição e emissão de ingressos?

Você só paga quando as pessoas se inscrevem. Eventos gratuitos custam € 0.90 por inscrição. Eventos pagos custam 2.5% + € 0.90 por ingresso, valor que os participantes pagam, a menos que você opte por cobrir as taxas.

11. É Timely Acessível e em conformidade com as WCAG?

Sim. Travas deslizantes portáteis Timely O sistema foi desenvolvido para atender aos padrões de acessibilidade WCAG 2.1 AA e da Seção 508 em todos os planos. Clientes corporativos também podem acessar nosso VPAT e documentação de acessibilidade para análises de aquisição.

12. Como Timely Proteger nossos dados?

Timely Criptografa dados em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso (AES-256), suporta autenticação de dois fatores e está em conformidade com GDPR, PIPEDA, COPPA e LGPD. Os planos corporativos podem adicionar SSO via SAML 2.0 e OIDC, provisionamento SCIM, um Acordo de Proteção de Dados e hospedagem de dados nos EUA, Canadá ou UE.