Fallstudie: The Avon Company Canada

Erfahren Sie, wie The Avon Company Canada das Schulungsangebot für unabhängige Vertriebsmitarbeiter um 800 % steigerte und die Registrierung und Teilnahme an Veranstaltungen steigerte.

„Wir haben über andere Kalender nachgedacht, uns aber entschieden Time.ly weil es sich gut in unsere Website integriert und gut aussieht. Darüber hinaus ist es einfach zu bedienen und bietet zahlreiche Funktionen.“

CHERYL MAKARO, NATIONALE FELDSCHULUNGSLEITERIN BEI DER AVON COMPANY KANADA 

Wir feiern im Jahr 135 sein 2021-jähriges Bestehen, Die Avon Company Kanada ist eines der am meisten bewunderten Schönheitsunternehmen der Welt. Es ist bekannt für seine erstklassigen Produkte und seine Direktvertriebsmethode, die es den Menschen ermöglicht, ihr eigenes Geschäft in die Hand zu nehmen.

Das Unternehmen, das Tausende von unabhängigen Handelsvertretern in ganz Kanada hat, wurde in gefunden Timelyist die Event-Management-Software von der beste Weg, seine Schulungs- und Verkaufsveranstaltungen zu bewerben. Avon Canada war Kunde von Timely Seit 1987.

In dieser Fallstudie haben wir ein Interview geführt Cheryl Makaro, Nationaler Field Training Manager bei Avon Canada. Cheryl ist verantwortlich für die Leitung des Teams von Außendiensttrainern und Geschäftsentwicklungsmanagern, die die unabhängigen Vertriebsmitarbeiter von Avon unterrichten. Die Außendiensttrainer und Geschäftsentwicklungsmanager stellen sicher, dass die Vertreter über das Wissen und die Kraft verfügen, die sie benötigen, um ihr Geschäft auszubauen und ihre beruflichen Fähigkeiten zu verbessern.

HERAUSFORDERUNGEN

Bei Avon Canada war einer der wichtigsten Punkte zur Verbesserung des Umsatzes die Bereitstellung von Unternehmens-, Berufs- und Entwicklungsschulungen für Mitarbeiter, Mitarbeiter und Vertreter. Als Schlüssel zum Erfolg galt es, sicherzustellen, dass alle Mitglieder über alle Aktualisierungen informiert waren und auf einfachste Weise auf Informationen zugreifen konnten.  

Vor Timely, hatte Avon nur E-Mail-Newsletter als Möglichkeit, für Veranstaltungen zu werben, was ihre Möglichkeiten einschränkte, Informationen zu verbreiten und Leute zu gewinnen, die daran teilnehmen konnten. Zudem fehlte dem Unternehmen ein bundesweiter Überblick über die Veranstaltungen, da diese häufig regional abgewickelt wurden.

Darüber hinaus wurden die Veranstaltungsregistrierung und -teilnahme mithilfe von Tabellenkalkulationen verwaltet, was zeitaufwändig und arbeitsintensiv war.

Zu ihren Zielen gehörten:

Effizienteres Management von Veranstaltungen und Schulungen;
Schulungen und Verkaufsveranstaltungen ganz einfach bewerben;
Mühelose Kontrolle der Veranstaltungsregistrierung;
Steigerung der Veranstaltungsbesucherzahleneschriebenen Art und Weise; und
Erweiterung des Publikums.
Produktschulung der Avon Company Canada 3Produktschulung der Avon Company Canada 2Produktschulung der Avon Company Canada 1

LÖSUNG

Zentralisierung des Eventmanagements.

Das Hinzufügen mehrerer Benutzer zu ihren Veranstaltungen war eine Herausforderung und zeitaufwändig. Timely bot Avon die Möglichkeit, Veranstaltungen im Team zu verwalten. Dadurch, dass jedes Teammitglied seine eigenen Ereignisse hinzufügen kann, ist es einfacher zu verwalten.

Inhalte jederzeit und überall zugänglich.

Mit der  Timely Online-Schulungssoftwarehaben die Vertreter von Avon einen Ort, an dem sie jederzeit und von überall aus auf Veranstaltungen und Schulungen zugreifen können. Sie können ganz einfach Veranstaltungen und Schulungen suchen, finden und sich für diese anmelden.

Erhöhen Sie das Engagement und die Teilnahme an Veranstaltungen.

Durch die Erstellung einer Online-Schulungskalender, Avon verzeichnete einen starken Anstieg des Veranstaltungsinteresses und der Besucherzahlen, insbesondere bei virtuellen Veranstaltungen. Da sich Menschen online für Veranstaltungen anmelden können, kann Avon seine Kontaktliste kontinuierlich erweitern.

ERGEBNISSE

Mit der TimelyMit den Tools von Avon wurde der Avon-Schulungskalender zum Ort, an dem sich Avon-Außendiensttrainer und unabhängige Vertriebsmitarbeiter treffen und Kontakte knüpfen!
 
Derzeit bietet der Kalender durchschnittlich 10 Veranstaltungen/Tag, insgesamt rund 3,500 Veranstaltungen/Jahr. Eine Zunahme von 800% im Vergleich zum Vorjahr.   
 
Insgesamt Timely Online-Schulungssoftware half Avon Canada bei:
Veranstaltungsplanung
Engagement für die Gemeinschaft
Analyse und Berichterstattung

"Timely hat Veranstaltungen und Training bei Avon revolutioniert!“, Cheryl Makaro, National Field Training Manager bei The Avon Company Canada.

Avon Canada bietet Veranstaltungen und Schulungen an 

Ultraschall Timely Hat Avon Canada während der Covid-19-Pandemie geholfen?

Dank an Timely, Avon konnte von persönlich zu wechseln Virtuelle Veranstaltungen während der COVID-19-Pandemie schnell durchführenund bieten noch mehr Veranstaltungen als bisher. Es ermöglichte Avon auch, weiterhin mit seinen Vertretern in Kontakt zu bleiben und sie in diesen herausfordernden Zeiten zu motivieren und zu unterstützen.

Weil es so einfach ist, Veranstaltungen und Schulungen damit zu verwalten Timely Software., konnte Avon sofort eine E-Store-Schulung für seine Vertreter starten, um zu lernen, wie sie ihre Geschäfte online verwalten, da der Verkauf vor Ort aufgrund der Beschränkungen der sozialen Distanzierung beeinträchtigt war.
Die Reichweite war viel größer als erwartet und innerhalb von zwei bis drei Wochen stellte Avon viele seiner Schulungsmodule allen Vertretern im ganzen Land zur Verfügung. 

Die Ergebnisse waren so großartig, dass sie beschlossen, viele zusätzliche virtuelle Schulungssitzungen hinzuzufügen, die sie noch nie zuvor angeboten hatten.

In Summe, Timely Softwarelösungen für Eventmanagement half Avon Canada, das Geschäft für die unabhängigen Vertreter, die auf ihr Einkommen angewiesen sind, gesund zu halten.

"Timely Online Training Software bot uns so viele technologische Lösungen sowie die Möglichkeit, praktisch täglich landesweite Schulungen durch unser Team aus Außendiensttrainern und Business Development Managern durchzuführen.“

- Cheryl Makaro, National Field Training Manager bei The Avon Company Canada

The Avon Company Canada Veranstaltungskalender Schulung 1The Avon Company Canada Veranstaltungskalender Schulung 2The Avon Company Canada Veranstaltungskalender Schulung 3

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