Casestudy: The Avon Company Canada

Ontdek hoe The Avon Company Canada het trainingsaanbod voor onafhankelijke verkoopvertegenwoordigers met 800% heeft verhoogd, evenals de registratie en deelname aan evenementen heeft gestimuleerd.

“We hebben andere kalenders overwogen, maar we hebben gekozen Time.ly omdat het goed integreert en er geweldig uitziet in onze website. Bovendien is het gebruiksvriendelijk en rijk aan functies.”

CHERYL MAKARO, NATIONALE VELDTRAININGSMANAGER BIJ AVON COMPANY CANADA 

viert zijn 135-jarig bestaan ​​in 2021, De Avon Company Canada is een van de meest bewonderde schoonheidsbedrijven ter wereld. Het staat bekend om zijn producten van wereldklasse en zijn directe verkoopmethode, waardoor mensen de leiding over hun eigen bedrijf kunnen nemen.

Het bedrijf, dat duizenden onafhankelijke verkoopvertegenwoordigers in heel Canada heeft, vond in Timelysoftware voor evenementenbeheer de beste manier om zijn opleidings- en verkoopevenementen te promoten. Avon Canada is klant geweest van Timely

In deze case study hebben we geïnterviewd Cheryl Makaro, National Field Training Manager bij Avon Canada. Cheryl is verantwoordelijk voor het aansturen van het team van Field Sales Trainers en Business Development Managers die instructies geven aan de onafhankelijke verkoopvertegenwoordigers van Avon. De Field Sales Trainers en Business Development Managers zorgen ervoor dat vertegenwoordigers de kennis en kracht hebben die ze nodig hebben om hun bedrijf te laten groeien en hun professionele vaardigheden te verbeteren.

UITDAGINGEN

Bij Avon Canada was een van de meest cruciale punten om de verkoop te verbeteren het bieden van bedrijfs-, professionele en ontwikkelingstraining aan werknemers, medewerkers en vertegenwoordigers. Ervoor zorgen dat alle leden op de hoogte waren van alle updates en op de gemakkelijkste manier toegang konden krijgen tot informatie, werd als de sleutel tot succes beschouwd.  

Voor Timely, had Avon alleen nieuwsbrieven per e-mail als een manier om evenementen te promoten, waardoor hun vermogen om informatie naar buiten te brengen en mensen te krijgen, werd beperkt. Ook ontbrak het het bedrijf aan een landelijk overzicht van evenementen, omdat deze vaak regionaal werden afgehandeld.

Bovendien werden de registratie en aanwezigheid van evenementen beheerd met behulp van spreadsheets, wat tijdrovend en arbeidsintensief was.

Hun doelen waren onder meer:

Efficiënter managen van evenementen en trainingen;
Eenvoudig trainingen en verkoopevenementen promoten;
Evenementregistratie moeiteloos regelen;
Uitbreiding van het publiek.
The Avon Company Canada producttraining 3The Avon Company Canada producttraining 2The Avon Company Canada producttraining 1

OPLOSSING

Centralisatie van evenementenbeheer.

Het toevoegen van evenementen door meerdere gebruikers was een uitdaging en tijdrovend. Timely bood Avon de mogelijkheid om evenementen door een team te beheren. Door elk teamlid in staat te stellen zijn eigen evenementen toe te voegen, is het beter beheersbaar geworden.

Inhoud altijd en overal toegankelijk.

met Timely Online trainingssoftware, hebben de vertegenwoordigers van Avon een plek waar ze altijd en overal toegang hebben tot evenementen en trainingen. Ze kunnen gemakkelijk evenementen en trainingen zoeken, vinden en inschrijven.

Verhoog de betrokkenheid en aanwezigheid van evenementen.

Door een online trainingskalender, heeft Avon een grote toename gezien in de belangstelling en opkomst voor evenementen, met name voor virtuele evenementen. Omdat mensen zich online kunnen inschrijven voor evenementen, kan Avon zijn contactenlijst voortdurend uitbreiden.

RESULTATEN

met Timely's tools, Avon Training Calendar werd de plek waar Avon Field Sales Trainers en Independent Sales Representatives elkaar ontmoeten en met elkaar in contact komen!
 
Momenteel biedt de kalender een gemiddelde van 10 evenementen/dag, in totaal rond 3,500 evenementen/jaar. Een toename van 800% in vergelijking met vorig jaar.   
 
Kortom, Timely Online trainingssoftware hielp Avon Canada met:
Evenement planning
Communautaire betrokkenheid
Analyse en rapportage

"Timely heeft een revolutie teweeggebracht in evenementen en trainingen bij Avon!”, Cheryl Makaro, National Field Training Manager bij The Avon Company Canada.

Avon Canada Evenementen en trainingssessies aangeboden 

Hoe Timely Avon Canada geholpen tijdens de Covid-19-pandemie?

Dankzij Timely, Avon kon overschakelen van persoonlijk naar virtuele evenementen snel tijdens de COVID-19-pandemie, en bieden nog meer evenementen dan voorheen. Het stelde Avon ook in staat om contact te blijven houden met zijn vertegenwoordigers, hen te motiveren en te ondersteunen in deze uitdagende tijden.

Omdat het zo eenvoudig is om evenementen en trainingen mee te beheren Timely software, kon Avon onmiddellijk een eStore-training voor hun vertegenwoordigers lanceren om te leren hoe ze hun bedrijf online moesten beheren, aangezien persoonlijke verkoop in het gedrang kwam vanwege beperkingen op het gebied van sociale afstand.
Het bereik was veel groter dan verwacht, en binnen 2-3 weken had Avon veel van hun trainingsmodules beschikbaar voor alle vertegenwoordigers in het hele land. 

De resultaten waren zo goed dat ze besloten om veel extra virtuele trainingen toe te voegen die ze nog nooit eerder hadden aangeboden.

In totaal, Timely softwareoplossingen voor evenementenbeheer hielp Avon Canada om het bedrijf gezond te houden voor de onafhankelijke vertegenwoordigers, die afhankelijk zijn van hun inkomen.

"Timely Online trainingssoftware bood ons zoveel technologische oplossingen, evenals de mogelijkheid om vrijwel dagelijks nationale trainingen te volgen door ons team van Field Sales Trainers en Business Development Managers."

- Cheryl Makaro, National Field Training Manager bij The Avon Company Canada

The Avon Company Canada Evenementenkalender Training 1The Avon Company Canada Evenementenkalender Training 2The Avon Company Canada Evenementenkalender Training 3

Andere klanten bestelden ook:

Word lid van onze nieuwsbrief

Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang relevante tips voor evenementenbeheer, updates over de evenementenbranche en meer.

We waarderen uw privacy en nemen alleen contact met u op over onze nieuwste inhoud, updates en aanbiedingen. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze communicatie. Kijk voor meer informatie op onze Privacy Policy.